Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Aidat Borcu Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
16 Kasım 2025 07:05
641

VakıfBank’a ait sonu 9792 ile biten kredi kartıma, 11 Kasım 2024 tarihinde 499 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Normal hesabımdan dönem dönem altın ve hisse yatırımları yapıyorum fakat bu kartı yıllardır hiç kullanmamama rağmen, yalnızca bankanızın tarafıma sunduğu Türkiye Katılım Sigortası için kullanıma onay verdim. Sigorta işlemi için aranıp bilgilendirildim ve aylık taksitlerle kredi kartımdan ödeme yapılacağı söylendi. Ancak, sigorta işlemi onaylandıktan hemen sonra ekstrede 499 TL aidat borcu ile karşılaştım.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak sigorta işleminin iptal edilmesini, kredi kartımın tamamen kapatılmasını ve kart aidatının iadesini talep ettim. Sigorta işlemi iptal edildi, kartım kapatıldı fakat aidat iadesi sistem tarafından reddedildi. Ayrıca, kartım kapatıldığı halde aidat borcunu ödemem gerektiği, ödeme yapmazsam faiz işletileceği belirtildi.

Kartımı hiç kullanmamış olmama ve yalnızca banka yönlendirmesiyle sigorta işlemi için açık tutmuş olmama rağmen (üstelik sigortadan da yararlanmadığım halde) aidat borcu çıkarılması ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kart aidatı borcumun tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı gerekirse her türlü davayı açacağımı belirtmek isterim.

Fotoğrafı ekledim.

kullanilmayan-kredi-karti-icin-aidat-borcu-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
Yusuf
Yusuf
16 Kasım 2025 07:04

Tarihi yanlış yazmışım 2025 olacak

16 Kasım 2025 07:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
16 Kasım 2025 08:32

Dönüş yaparlarsa güncelleyeceğim. Beklemedeyim

Yusuf
Yusuf
17 Kasım 2025 14:41

Olumsuz dönüş yaptılar ödemeyeceğimi söylediğimde borca faiz işleneceğini söylüyorlar. Ya ödeyeceksin ya ödeyeceksin diyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Aralık 2024 12:12
432

profile
15 Aralık 2024 11:57
388
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2024 12:54
408

profile
15 Aralık 2024 19:45
455
Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi

profile
15 Aralık 2024 20:51
433
VakıfBank Kredi Kartı Aidat İadesi Talebim

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri