to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta OYAK kaynaklı olarak tanımlı olan kredimi kullanamıyorum. OYAK kaynaklı limitimi kullanmak isterken işlemim onaylanmadı ve bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yaklaşık 1 hafta önce yaptığım görüşmede bu limiti kullanamayacağım söylendi ancak bana bununla ilgili herhangi bir ...
VakıfBank kredi kartımla 22.03.2026 tarihinde saat 14:03’te yaklaşık 59 TL tutarında yaptığım bir alışverişe ait iade, firma tarafından yapılmasına rağmen hâlâ bekleyen provizyonlarda görünüyor ve 9 gündür kartıma yansımadı. Bu süreçte tutar ne kullanılabilir limitime ekleniyor ne de kesin bir biçim...
VakıfBank müşterisiyim ve Sky Limitimde 1.4 milyon tl kullanılabilir limit görünmesine rağmen, Kasım 2025’ten bu yana sistem üzerinden en fazla 240 bin tl kredi kullanmama izin veriliyor. Risk veya limit açısından herhangi bir kısıt görünmemesine rağmen, ekrana yansıyan bu düşük tutar nedeniyle norm...
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar ne kredi kartımda ne de hesabımda herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durum yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır bankomat kartıma tanımlı limitlerim sıfırlanmış durumda ve kredi işlemleri de dahil olmak üzere hiçbir şekilde işlem yapamıyorum....
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler iyi ki karşıma çıktınız."
VakıfBank kredi kartımda yaşadığım ödeme gecikmesi sonrasında asgari tutarı ödememe rağmen hem kredi kartımı hem de banka kartımı kullanamaz durumdayım. 24 Şubat 2026 tarihinden bu yana 2 iş günü geçti, ancak hâlâ hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini 6–7 defa aradım ve ayrıca şu...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bu süre boyunca banka ile aktif olarak çalışmaktayım. Son 2 aydır ise kredi ve limit süreçlerimde yaşadığım bazı durumlar nedeniyle konuya ilişkin daha net bir açıklama ihtiyacı duymaktayım. Mevcut finansal durumum şu şekildedir: Kredi kartı kullanılabili...
VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Sky limitimle ilgili iki gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden Sky limitimden kredi kullanmak istediğimde, 'kredi kullanma' bölümüne tıkladığım anda yalnızca tamamen boş bir sayfa açılıyor ve ekranda herhangi bir yazı, uyarı ya da hata ...
VakıfBank mobil uygulamasında yaklaşık 4 haftadır sky limitimi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kredi çekmek istediğimde her seferinde “işleminizi şu anda gerçekleştiriyoruz” hatası alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uygulamada 890 bin tl sky limitim görünmesine rağmen bu limiti kul...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limitimi kullanarak kredi çekmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen işlem hiçbir şekilde gerçekleşmi...
VakıfBank Çamdibi Şubesi’nden tanımlanan 940.000 TL SkyLimit’imi, tarafıma tahsis edilmesine rağmen kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Şubeye başvurduğumda, daha önce yasal hakkımı kullanarak sigortamı ve zor...
VakıfBank’ta tanımlı olan Sky limitimi kullanarak kredi çekmek istiyorum. Ancak yaklaşık 4 gündür, hem mobil uygulama hem de diğer kanallar üzerinden ...
VakıfBank Skylimit ürünüm yaklaşık 1 aydır kapalı durumda ve bu sorun hala çözülmedi. Sky limitim kapatıldıktan sonra şubeyle görüşmem gerektiği bildirildi. Sakarya ili Adapazarı şubenizle yaptığım görüşmelerde, kredi notumun yüksek olmasına rağmen, maaşı 125 bin TL’nin altında olan müşterilere şu a...
VakıfBank Skylimit kredi kartıma “size özel 107.000 TL kredi limiti” tanımlandığı bilgisi online bankacılık ekranında görünmektedir. Ancak son 2 aydır toplamda 8 kez başvuru yapmama rağmen, her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve ...
Platin sky limitten kredi kullanamıyorum. Kullanmak istediğimde daha sonra tekrar deneyiniz şeklinde uyarı alıyorum. Bir dönem kredilerimde gecikme olmuştu. Ondan dolayı olabilir ancak VakıfBank'ın zaten maaş müşterisiyim. Dolayısı ile platin sky limiti kullanabilmek için gerekli işlemlerin yapılmas...
VakıfBank mobil uygulamasında, ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere 626 bin tl sky limitim kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, 100 bin tl kredi başvurusu yapmak istediğimde 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyo...
09/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden sky limit kullanarak 100.000 TL kredi çektim. Krediyi çektikten sonra hesabımdan 5.670 TL “kazandıran tarife” adı altında ve ayrıca sigorta parası olarak kesinti yapıldı. Bu ücretin alınacağı ve “kazandıran tarife” nin ne olduğu hakkında yete...
16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım toplam 840 TL tutarındaki (359 TL, 131 TL ve 350 TL olarak üç ayrı işlem) alışverişin iadesi için VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi: **46) hesabına para yatırılmadı. Trendyol tarafından iadenin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajı al...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden sky limitimi kullanarak kredi başvurusu yapmak istediğimde, yaklaşık 3 aydır “şu an işleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra devam ediniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bugüne kadar müşteri hizmet...
VakıfBank Malatya Şubesi maaş müşterisiyim ve kredi ek hesabım, maaş hesabım açılırken otomatik olarak tanımlandı. Ancak 10 aydır kredi ek hesabı limitim 30.000 TL olarak sabit ve bu limitin artırılması için defalarca başvuru yapmama rağmen sadece “puanınız düşük” gerekçesiyle olumsuz yanıt alıyorum...
VakıfBank’ta hem kredi hem de ek hesap ürünlerim için Sky Limit kullanıyordum ve ödemelerimi düzenli şekilde, hiçbir gecikme olmadan yapıyordum. Ancak 13 Ağustos’ta Sky Limit’imin aniden sıfırlandığını fark ettim. Bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya mobil uygulama ...
VakıfBank Sky limitimde kullanılabilir kredim tutarım var ancak kullanamıyorum. Neden kullanamıyorum. Sebebini de bilmiyorum? Şube ile iletişime geçmemi istiyor ancak şubeden de sağlıklı bir sonuç alamadım. Kredi kullanımı için desteğinizi rica ederim.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
