Tanımlanan Kredi Limiti Kullanılamıyor Bankadan Çözüm Bekliyorum
VakıfBank Skylimit kredi kartıma “size özel 107.000 TL kredi limiti” tanımlandığı bilgisi online bankacılık ekranında görünmektedir. Ancak son 2 aydır toplamda 8 kez başvuru yapmama rağmen, her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve krediyi kullanamıyorum. Madem bana özel bir limit tanımlanıyor, bu limiti kullanabilmem gerekir; eğer kullanamayacaksam da limitimin sıfırlanmasını ya da “size özel” ifadesinin kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta da almadım. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













