to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak tarihinde Almanya'nın Köln şehrinde yaptığım 27 Euro'luk alışveriş bedelini VakıfBank kredi kartımdan ödedim. Uygulama üzerinden hesabıma baktığımda, harcamanın dolar cinsinden ve 29.94 olarak yazıldığını gördüm. Bunun sebebini öğrenmek istiyorum, yardımcı olursanız sevinirim.
Kredi kartımdan bilgim dışında iki adet 29 Ocak 2024 tarihinde 116.82 dolar, 30 Ocak 2024 tarihinde ise bir adet 54.33 dolarlık işlem yapılmış ve tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay sorulmadan doğrudan çekim işlemi olarak ödeme alınmıştır. Dahası, kartta limit kalmadığı için Çiçek Sepeti ve diğe...
Merhaba. 2023 Temmuz ayında kredi kartımdan 39.90 dolar bilgim olmadan yabancı bir şirket tarafından çekim gerçekleşti. Bunun üzerine kredi kartımı iptal edip çekilen 39.90 doların iadesini istedim. Yeni kredi kartım elime geçmeden tekrar 39.90 dolarlık ikinci çekim oldu. Bunun üzerine o kredi kartı...
VakıfBank kredi kartımdan 31 Aralık'ta 'bkg Hotel at Booking.com at Amsterdam' firmasında 8.569 TL tutarında (Amerikan Doları karşılığı) kredi kartımdan çekim yapılmış. Böyle bir harcama yapmadım. Hiç Amsterdam'a gitmedim ve böyle bir girişimde bulunmadım. Booking.com hesabımda da söz konusu işleme ...
VakıfBank kredi kartımla bugün şüpheli işlem yapıldı. Müşteri Hizmetlerini anında arayıp kartı kapattım, hemen şubeye koştum. Dilekçe verdim, harcama provizyonda bekliyor. İptal edin dedim, edemeyiz savcılığa git denildi. Harcama booking.com'dan dolar olarak çekildiği için iptal edemeyiz denildi. Şu...
"Çözüm odaklı davrandıkları için teşekkür ederim"
9 Ekim saat 19.15 de bilgim dışında VakıfBank kredi kartımdan Facebook diye bir şirket dolar üzerinden para çekmiş. Böyle bir işlemi ben onaylamadan b...
Kredi kartımdan onayım olmadan şüpheli bir işlem yapıldı. Bir ayı aşkın süre geçti fakat herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, personel çözüm odaklı çalışmıyor ve beni sürekli geçiştiriyorlar. Eğer durum düzelmezse yarından sonra hukuki yollara başvuracağım. Anlaşılan ...
VakıfBank Manisa merkez şubesindeki dolar hesabımdan çektiğim dolarları poşet içinde ve çantayla taşımak suretiyle ve kasada saklayarak 2-3 ay sonrasında 03.11.2023 tarihinde tekrar dolar hesabıma yatırmak istediğimde bazı dolarların damgalı bazılarının ucunun yırtık olduğu bahanesiyle 500 doları ba...
Kredi kartımdan düzenli olarak dolar para çekilmiş ve bankaya başvurdum olumlu yanıt almadım. Çok üzgünüm, bilgilendirilmedim bile ne üzerinden para çekilmiş ve bu her gün bazen ay içinde 2-3 defa çekilmiş. Banka bana hiç bilgi vermedi, onay kodu bile olmadan.
VakıfBank müşteri hizmetleri aradı. Kredi kartınızı sigortalıyalım diye, kabul etmedim. 10 gün sonra hesabımdan yaklaşık 200 dolar çekildi. Bankanın açığı olduğunu düşünüyorum. Şubeyi dilekçe yazın dediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda baştan salıyorlar.
24.10.2023 tarihinde saat 00:02 - 00:04 -00:07 de üç defa VakıfBank kredi kartımdan 100 er dolar olmak üzere toplam 300 dolar para çekildi ve hiçbir onay kodu vs gelmeden güvenlik kodu girilmeden nasıl çekildi onu da bilmiyorum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak tüm kart ve hesaplarımı kapattırdım...
VakıfBank bilgim dışında herhangi bir kod vs. İstemeden kredi kartımdan Facebook ads adı altında 150 dolar ve 200 dolar izinsiz para çekti, üstelik Facebook hesabım bile yok. Bir an önce paramın iade edilmesini talep ediyorum. Durumu savcılığa taşıyacağım.
VakıfBank Kredi Kartımdan 1269,18 USD alışveriş yapmıştım. 10.09.2023 de bu borç ekstre olarak kesildi son ödeme tarihi 19.09.2023 olarak bilgilendirme yapıldı. Ben bu borcu 21.09.2023 tarihinde 1269,18 dolar olarak gerçekleştirdim. 10.10.2023 tarihinde kesilen ekstreme 1269,18 USD alışverişini tekr...
30 Temmuz 2023'ü 31 Temmuz'a bağlayan gece 41*****37 numaralı VakıfBank kredi kartımdan internetten bilgim dışında harcama yapıldığını SMS yoluyla öğrendim. Hemen bankayı aradım ve kredi kartımı kapattırdım. Ertesi gün de şubeye gidip matbu dilekçemi verdim. Oradaki görevli de, şüpheli işlemlerin pr...
VakıfBank müşterisiyim aynı zamanda maaş kartım. Kredi kartımdan iznim olmadan yurt dışı firmasından 100 dolar çekilmiş günlerdir şikayet kaydının değerlendirme aşamasında olduğunu söylüyorlar kaç gün geçti herhangi bir bilgi verilmedi mağdur edildim.
Kur korumalı yalanına inanıp 10 bin doları 3 aylık kur korumalı hesaba yatırdım. 3 ay sonunda dolar kuru neyse bana aynı paramı verdiler. 3 ay para beklemek zorunda kaldım, araba almayı planlıyordum fiyatlar arttı, kredi faizleri arttı. Tamamen müşteri aldatmaya yönelik. VakıfBank ile görüştüğümde b...
VakıfBank hesabımdan Facebook onayım olmadan dolar türünden para kesti bankaya dilekçe yazmama rağmen iadesi yapılmadı. Güvenilir banka anlayışı bu mu? Güvenlik tedbiri olmaksızın Facebook aracılığıyla VakıfBank kredi kartımdan dolar bazında para çekildi halen çözüm bulamadım. İletişim num:0507---50...
Sayın VakıfBank yetkilisi, ben Düzce çevre, şehircilik ve iklim değişikliği il müdürü nurhan k***. Eşim ve ben yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Altın, dolar, euro ve Türk parası yatırımlarımızın tamamı hala bankanızda devam etmektedir. Maaşımızı Ziraat bankasından almakta iken de ben Vakıf...
31.07.2023 tarihinde 59.99₺ ye Udemy kuşu aldım kredi kartıma 2.25 $ olarak geçmiş ben ₺ olarak alışveriş yaptım. Firmayla görüştüm 59.99 ₺ gözüküyor dedi. VakıfBank Müşteri hizmetlerinizi aradım firmaya dolar üzerinden ödeme yaptığımızdan dolar olarak yansıtıldı diyor. VakıfBank'dan şikayetçiyim. B...
VakıfBank Kredi kartımdan 20 Temmuz 2023 tarihinde Facebook üzerinden 20 dolarlık 3 işlem gerçekleşmişti. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp kartı iptal ettirdim ve aynı gün şubeye gidip 7277181 numaralı dilekçemi oluşturdum. Provizyonda bekleyen işlem hesaba düşmüş. VakıfBank bir geri dönüş yapmadı
Facebook FB. ME/ADS kredi kartımdan haberim olmadan 3 kere dolar olarak çekim yapmıştır. VakıfBank'da gerekli işlemleri yaptım. Savcılığa gideceğim bir an önce kartıma çektiğiniz parayı yatırın. Benim Facebook hesabım bile yok. Acilen çözülmesini istiyorum.
Böyle saçmalık mı olur? VakıfBank'ın ekstre saçmalığı yüzünden kartım bloke oldu. 3634 ile biten VakıfBank kredi kartıma bağlı aylık Spotify ödemesi mevcut olup, dolar hesabım olmadığı için her ay banka tarafından Türk Lirasına çevrilip ekstreye yansıtılmakta idi. Bu çevrilme işlemi son 3 aydır ekst...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
