Organizasyon Outlet Bilecik'ten Sürekli Yanlış Ürün Gönderimi

Yaklaşık 1 aydır Organizasyon Outlet Bilecik ile yaşadığım yanlış ürün gönderimi sorununu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Sipariş verdiğim ürünler sürekli yanlış gönderiliyor ve bunun artık kasıtlı yapıldığını düşünmeye başladım. Defalarca yanlış ürün gelmesi hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

Sorunlarla ilgili firma ile tüm iletişim kanallarından görüştüm. Telefonda, yazışmalarda ve diğer kanallarda her seferinde “yardımcı olacağız, halledeceğiz” deniliyor ancak hiçbir somut adım atılmıyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Verilen sözlerin tutulmaması güvenimi tamamen sarstı.

Artık bu durumun kalıcı olarak çözülmesini ve sipariş verdiğim doğru ürünlerin eksiksiz ve zamanında gönderilmesini istiyorum. Sürekli yanlış ürün gönderilmesinin ve oyalanmamın son bulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.