to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabıma bloke konuldu ve 4 Ağustos’tan bu yana bir haftadır hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bloke olduğu için kredimi de kapatamıyor ve bu nedenle sürekli faiz işliyor.
Şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; şubede blokenin hemen kaldırılacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olamayacaklarını belirtti ve somut bir çözüm sunmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve fazladan faiz ödemek zorunda kalıyorum.
Blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 445002675731
04.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından masrafsız kredi kullandım, ancak çektiğim miktar ihtiyacımı karşılamadığı için aynı gün içerisinde krediyi uygulama üzerinden iptal ettim. Sonrasında yeni bir kredi başvurusu yapmak istediğimde, mobil uygulama beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gitmem...
VakıfBank’tan geçtiğimiz ay 25’inde kredi kullandım ve ilk taksiti ödemeden cayma hakkımı kullanarak krediyi kapattım. Ancak bu işlemden sonra hesabıma bloke kondu ve yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden tekrar kredi başvurusu yapamıyorum. Mobil uygulamada “Şu anda işleminizi gerçekleştiriyor...
22.08.2025 tarihinde saat 16:20 civarında VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyi hesabıma aktarıp transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak VakıfBank, güvenlik gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapmadan hesaplarımı bloke etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Sizi aradık ama açmadınız” ...
1 gündür VakıfBank vadesiz hesabımda “riskli işlem” nedeniyle bloke bulunuyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da aynı şekilde blokeyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece şube ile görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çöz...
Yorumlar