Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32827110
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kullanımında Haksız 'Kazandıran Süper Tarife' Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Deniz
VakıfBank
23 Haziran 2025 13:11
751
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

VakıfBank mobil üzerinden 23.06.2025 tarihinde kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Süper Tarife' ücreti adı altında 5.670 TL kesinti yapıldı. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği tutarın müşteri hesabına iadesi gerekmektedir. Bu bağlamda, çekmiş olduğum ve zorunlu olarak kabul ettiğim kredime ait söz konusu 'Kazandıran Süper Tarife' adı altında kesilen ücretin iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygun kredi oranlarından faydalanabilmem için bu ücretin kesildiğini, detaylı bilgi için şubeye gitmem gerektiğini söyleyerek geçiştirdiler.

VakıfBank Logo
VakıfBank
23 Haziran 2025 13:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Deniz
Deniz
25 Haziran 2025 11:58

Dilekçe yazdım çözümlendi.

Deniz
Deniz
03 Temmuz 2025 15:19

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandıran Tarife Kesintisi Haksız Şekilde Yapıldı, İade Talep Ediyorum

profile
Muhammet
VakıfBank
06 Eylül 2025 15:14
431

VakıfBank Mobil üzerinden 12 Haziran 2025 tarihinde kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' ücreti adı altında 5.670.00 TL kesinti yapıldı. Bahsi geçen sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ® (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması...

kazandiran-tarife-kesintisi-haksiz-sekilde-yapildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1 Destek
1
Hassali sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kullanımında Kesilen 'Kazandıran Tarife' Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Hassali
VakıfBank
23 Haziran 2025 15:16
691

VakıfBank Mobil üzerinden 19.06.2025 tarihinde 200.000 TL kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' ücreti adı altında 9.072,00 TL kesinti yapıldı (Müşteri No: 00158007305007633). Bahsi geçen sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ...

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kullanımında Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisinin İadesi Talebi

profile
Serkan
VakıfBank
03 Temmuz 2025 16:25
560
"Teşekkürler para iade edildi"

Kredi Kullanımında Kazandıran Tarife Ücreti Haksız Kesildi

profile
Ali
VakıfBank
03 Haziran 2025 14:55
428

VakıfBank Mobil üzerinden 02/06/2025 tarihinde 100.000,00 TL kredi kullandım. Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' ücreti adı altında 5.670,00 TL kesinti yapıldı (İşlem No: 2025008073501334). Bahsi geçen sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kredi VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank Mobil Bankacılık VakıfBank şube VakıfBank Kredi iade talebi VakıfBank Kredi çekilişi VakıfBank kazandıran süper tarife VakıfBank sigorta VakıfBank kredi kullandırmıyor VakıfBank talep
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri