to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Emekliler Yılı kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartıma ait faiz oranı sözleşmede ve bilgilendirmelerde %4,25 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, son iki aydır tüm işlemlerimde %9’un üzerinde faiz uygulanıyor. Özellikle bu ay ekstreme 6.095 TL gibi yüksek bir faiz tutarı yansıtıldığını fark ettim.
İşlemlerimin tamamında bu oranın uygulanmış olması ve belirtilen orandan çok daha yüksek bir faizle karşılaşmam beni mağdur etti. Mamak şubesine bağlı olarak kartımı kullanıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı.
Fazla tahsil edilen faiz tutarının tarafıma iade edilmesini ve kartıma uygulanan faiz oranının sözleşmedeki orana çekilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve detaylı açıklama bekliyorum.
Haziran ayında VakıfBank’tan %0,99 faiz oranıyla nakit avans kullandım. Haziran ekstresinde bu faiz oranıyla görünen borcu, ekstreme yansıdığı şekliyle ve zamanında tamamen ödedim. Ancak temmuz ekstremde 12.000 TL’nin üzerinde ek bir nakit avans faizi çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arad...
Faiz oranı sabit olsa bile VakıfBank ek hesabıma bir önceki aya göre iki kat faiz uygulamış. Faiz %5 görünüyor ama kesilen faiz tutarı iki katı. Ek hesap limitim Toplam 11.664 TL. Yani bir ay boyunca tamamen ekside kalsam bile 1280 TL faiz nedir? Müşteri hizmetleri ile görüştüm doğru olduğunu savunu...
VakıfBank'tan 0,99 nakit avans faizi ile 25 bin TL çektim, kredi kartı son ödeme tarihinde ödedim. İşlem ücreti yüzde 1, faiz de yüzde 1 şeklinde yaklaşık 500 TL faiz kredi kartı ekstreme yansıdı. Sonrasında bir sonraki ekstrede 600 TL'ye yakın faiz işlendiğini gördüm. Sebebine baktığımda, hesap kes...
VakıfBank'ta bulunan 10.000 TL ek hesap limitine 4 aydır normalin çok üzerinde faiz işletilmektedir. 31/08/2023 tarihinde 770 TL, 31/09/2023 tarihinde 1.018 TL, 31/10/2023 tarihinde 1.129 TL, 30/11/2023 tarihinde 1.429 TL, faiz tahakkuk yapılmış ve hesabımdan çekilmiştir. 01/12/2023 tarihinde ek hes...
VakıfBank'ın yapmış olduğu 1 -31 Mart arası kredi kart ekstresinin %0,99 faiz oranını bir anda %4,75 e çıkarması kurumsal bir kuruma yakışmadı. Müşterileriniz bu orana göre kredi kartı borcunu şekillendiriyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Umarım kart ekstremin son ödeme tarihine (25 ...
Yorumlar