to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Adidas mağazasından 6.000 TL ödeyerek Ozmillen model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sol tekinde, aldığım ilk günden itibaren yürürken belirgin bir ses geliyordu. Ayakkabıyı bu süreçte en fazla 10 kez giymeme rağmen bu sorun devam etti ve yürürken çıkardığı sesi gösteren bir video kaydım da bulunmaktadır.
Bu nedenle ürünü 06.03.2025 tarihinde garantiye gönderdim. 27.03.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı ve ürünün kullanım ya da bakımı sırasında hatalı işlem gördüğünün tespit edildiği yazıyordu. Ancak sorun ayakkabının alt kısmından gelen sesle ilgili ve bu bölüme nasıl bir “bakım hatası” yapılabileceği benim için anlaşılır değil. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir problem yaşanması ve buna rağmen kullanıcı hatası denilmesi, Adidas markasına olan güvenimi tamamen sarstı.
Satın alım sırasında aldığım fatura/fiş ve belgeler hâlâ elimde mevcut. Adidas’ın garanti sürecine güvenerek bu ürünü tercih etmiştim fakat yaşadığım bu süreçte markanın ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, ayakkabının ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
19 Mart’ta Kayseri Forum AVM’deki Adidas mağazasından Sportswear model bir ayakkabı satın aldım. Kaliteli olacağı düşüncesiyle ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürünü ilk günden beri ayağıma hiç rahat etmeden kullanıyorum. Az biraz yürüsem bile ayak tabanlarımda ciddi ağrı yapıyor, giydiğim her se...
Aydın Forum AVM içerisinde bulunan FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında sol ayakkabı, sol serçe parmağımın olduğu bölgeden ciddi şekilde rahatsızlık vermeye başladı ve ayağımda yara oluştu. Sağ ayakkabıda hiçbir problem yok...
Adidas markasının Crazychaos model ayakkabısını İnegöl AVM FLO mağazasından satın aldım. Satın alma işlemine ait fiş numaram: 41100050209546940106. Ayakkabıyı aldıktan ikinci gün sonra, uzun süre yürüdüğümde ön kısmının ayağımı vurduğunu fark ettim. Ürünü sadece iki gün giydim ve bu sorun sürekli ol...
21.08.2025 tarihinde Erasta Antalya AVM Sneaks Up mağazasından Adidas Samba model ayakkabı satın aldım. Birden fazla ayakkabım olduğu ve hafta içleri yoğun çalıştığım için bu ürünü sürekli kullanmadım. Buna rağmen 2025 Aralık ayında ayakkabıda soyulmalar meydana geldi. Bu durum açıkça üretim hatası...
Dün Mersin Forum AVM’de bulunan Adidas şubesine ürün denemek için girdiğimde, mağaza personelinin tavrından dolayı kendimi adeta alt sınıf bir insan muamelesi görmüş gibi hissettim. Başka müşteriler ürün denerken hiçbir sorun yokken, sıra bana gelince ürün denememe izin verilmedi ve bunun yanında üs...
Yorumlar