to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler markasına ait cam temizlik robotunu 17 Mart’ta kendi resmi internet sitelerinden satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan sonra 18 Mart’ta ürünü denediğimde, cihazın haritalanmasında bariz bir problem olduğunu fark ettim. Bununla ilgili video çekip teknik servise gönderdim ve ürünü daha ilk günden sorunlu olduğu için birebir sıfır cihazla değiştirilmesini talep ettim.
Cihazı kargo ile teknik servise gönderdim, bir gün sonra onlara teslim edildi. Yaklaşık üç gün sonra ise bana cihazda herhangi bir sorun bulunmadığı söylendi. Ben de daha önce gönderdiğim videoyu, kendi teknik servislerinin de bu sorunu başta kabul ettiklerini ve değişim yapılacağı yönünde bilgi verdiklerini ilettim. Değişim yapılacağını ve bana yeni cihaz gönderileceğini belirtmelerine rağmen, aynı cihaz hiçbir işlem yapılmamış ve aynı problem devam eder şekilde tekrar tarafıma gönderildi.
Şu anda cam temizlik robotunda haritalama sorunu aynen devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk günden beri sorunlu olan bu ürünün, söz verildiği gibi birebir sıfır cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.
Kochler markasına ait iki adet cam silme robotunu firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. 23.03.2026 tarihinde saat 17.05’te teslim aldığım 266390 numaralı siparişimde yer alan her iki ürünün de kutuları daha önce açılmış, yırtık ve hasarlı şekilde geldi. Ürünlerin üzerinde kıl olması, kutul...
Kochler marka cam silme robotunu 13 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettim. Ürün 16 Mart 2026 tarihli ına2026000072639 numaralı faturayla tarafıma ulaştı ancak cihazı kullandıktan sadece bir hafta sonra, 20 Mart 2026 tarihinde bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu ka...
Kochler marka fatura no 12025000040083 numaralı cam silme robotumu 19.01.2026 tarihinde elektrik kesmesi ve çalışmaması sebebiyle garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra cihazımın onarımının yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi; ancak gelen cihaz hem çalışmıyor hem de be...
Kochler KC 140 model cam silme robotunu 8 Ocak 2026 tarihinde online olarak 3.790 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, emniyet kilidini takıp şarj ettikten sonra camda deneme yapmak istedim. Deneme esnasında robot camdan yaklaşık 1 metre yükseklikten yere düştü ve kablonun takıldığı kısı...
Yorumlar