to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kredi Kartım 7 Gün Dağıtımda, Teslim Edilmedi Ve Kurye Bilgisi Yok
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetten sonra kurye firması aradı ve kartımı teslim etti.”
VakıfBank kredi kartım 7 gündür dağıtımda adresime ulaşmadı. VakıfBank mobil uygulamasında 20.01.2026 tarihinden itibaren kartımın kurye ile dağıtımda olduğu görünüyor ancak hangi kurye firmasıyla gönderildiğine dair herhangi bir bilgi yer almıyor. Kurye tarafından da bana hiçbir SMS veya arama yapılmadı.
Mevcut gönderimin nerede olduğunun araştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
28 Ocak 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Serdar
27 Şubat 03:05
Şikayetten sonra kurye firması aradı ve kartımı teslim etti.
