to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank tarafından gönderilen kredi kartım 10 gündür kurye tarafından adresime teslim edilmediği için mağdur edilmiş durumdayım. Kartı aktif olarak kullanmam gerektiği halde hâlâ elime ulaşmadı.
Bugün tarafıma “size ulaşılamadığından teslim edilemedi” şeklinde SMS geldi ancak ne herhangi bir telefon araması aldım ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna rağmen sistemde bana ulaşılamamış gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de zaman kaybına yol açıyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için kimseye durumu aktaramıyorum.
Kredi kartımın, tarafıma gerçekten ulaşılarak ve gerekli bilgilendirme yapılarak, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank'tan almış olduğum kredi kartı 1 haftayı aşmış süredir elime teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri arayınca kurye de diyor kuryenin bilgisi yok iletişim adresi yok kredi kartımın nerede olduğu belli değil. VakıfBank kurye de kartınız deyip geçiştiriyor en kısa sürede kartımın teslimini talep ...
VakıfBank’a ait kredi kartım yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilemiyor. Kart teslimat adresim çalıştığım iş yeri kampüsü olmasına rağmen, kurye üç kez kartı ulaştırmayı başaramadı ve her defasında "adreste ulaşılamadı" gerekçesiyle bilgi verildi. Oysa iş yerimin bulunduğu kampüste bir VakıfBank ...
VakıfBank kredi kartım adresinizde tarafınıza ulaşılamadığından dolayı teslim edilememiştir diyerek evime gelmeden mesaj göndermişler. Kredi kartımı Kuryenet teslim edecekti ancak gelen giden olmadı on gündür kartımı bekliyorum. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım aciliyetini bildirdim gelmeden evd...
10 Kasım günü VakıfBank şubesine giderek banka kartı başvurusunda bulundum. 26 Kasım’da kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görülüyor. Bu süreçte kurye tarafından ne arandım ne de “geldik bu...
Yorumlar