to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımla Trendyol ve Wayforpay üzerinden online ödeme yapmak istediğimde, yaklaşık 1 haftadır “acs.vakifbank.com.tr bağlantıyı beklenmedik şekilde kapattı” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu hatayı şimdiye kadar 3–4 kez yaşadım ve bu nedenle alışverişlerimi gerçekl...
18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden VakıfBank kredi kartımla 399 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aldığım ürünü iade ettim ve Trendyol iade t...
VakıfBank’a ait ****2214 numaralı kartımla hiçbir mail order işlemi yapmadığım ve son dönemde sadece Trendyol Hızlı Market alışverişi ile Ankara EGO kart bakiye yüklemesi gibi bildiğim işlemlerim olmasına rağmen, yaklaşık son 3–4 gündür her gün “Kartınız mail order işlemine kapalı olduğundan işlemin...
VakıfBank hesabımdan Kasım ve Aralık aylarında “param/Trendyol” açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında birkaç kez para çekimi yapılmış. Eski ekstreleri görüntüleyemediğim için tamamını göremiyorum; ancak en son 8 Aralık 2025 tarihinde 245 TL tutarında bir işlem kaydı bulunuyor. Bu işlemlerle hiçbir...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünleri beğenmeyip iade ettim; dün itibarıyla Trendyol tarafından iade sürecimin tamamlandığı, 1.749,80 TL tutarında...
03.02.2026 tarihinde gece saat 03:30 sularında VakıfBank kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan “Trendyol İstanbul TR” adlı yerden 75 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartımı veya bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark ettik...
"Biraz uğraştırdılar ama çözüldü."
"Öncelikle bizler gibi mağdur edilen insanların haklarını sizler gibi kurumlar sayesinde durumumuzu dile getirip mağduriyetimizin giderilmesinde bizlere yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Vakıf bankası durumumu önce anlatmama rağmen mağduriyetimi gidermedi. Fakat sizlerin kanalı ile durumumu iletince haklı olduğumu dile getirip 1000 liralık bonusumu yüklediler. Mağduriyetimin giderilmesindeki katkılarınızdan dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
14.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından bana özel tanımlanan Troy kredi kartı ile 1000 TL üzeri alışverişe 650 TL hediye ve yine 1000 TL ü...
20.10.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın 6775 ile biten numarasından, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği için 75 TL ücret çekilmiştir. Daha önce Trendyol Plus üyeliğim vardı ancak bu işlemden haberim olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hiz...
"Teşekkürler"
14 Eylül'de Trendyol üzerinden 10507512878 numaralı siparişi verdim. Siparişin iptal edilmesi gerekiyordu ve işlem de iade olarak gerçekleşti. Ancak, 336,80 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank kartıma iadesi hâlâ yapılmadı ve provizyonda bekliyor olarak görünüyor. Hem Trendyol hem de VakıfBank müşteri...
"O** Bey'e teşekkür ederim. Hızlı çözüme kavuşturdu. Sorunlarım çözüldü. Bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum. Teşekkürler."
26 Ağustos’tan bu yana Tatvan VakıfBank şubesinde, O*** Bey aracılığıyla ticari hesabımın güncellenmesi ve ek olarak kredi kartı, ek hesap, Sky limit ...
23.08.2025 tarihinde saat 08:41’de VakıfBank’a ait sonu 2297 ile biten sanal kartımla, bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden 75 TL’lik bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi öğlene doğru fark ettim ve herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı almadım. İşlem tamamen benim bilgim dışında ge...
10255970140 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 19.06.2025 tarihinde iletilmiştir. 1705.76 TL geri ödeme tutarının kartınıza yansıma suresi bankanıza bağlı olarak değişebilir. B002 para iadesi başladı. Trendyol tarafından  VakıfBank inceleme yapsın
Trendyol ek garanti sigortası iadesi başlatılmıştır, banka tarafından incelenmesi gerekmektedir. Müşteri hizmetleri temsilcileri, VakıfBank'ın incelemeyi başlatmasını istemektedir.
Sadece ücret iadesi istiyorum. Daha sisteme yansımamış olan ücretimin bankaya iadesini lütfen sağlayın. Trendyol olarak ücret iadesi yaparsanız çok iyi olur. Saygılarımla, bu sorunumun çözülmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ücret henüz sisteme düşmemiş ve hesabıma yansımamış duru...
Trendyol'dan aldığım bir ürünün iadesini Trendyol, VakıfBank'a ilettiği halde banka paramı yatırmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 20 iş gününü geçti. Kendileri de gecikme olduğunu kabul ediyorlar ama sonuç alamıyorum. Harcama iptalini de gerçekleştirdim ancak hâlâ VakıfBank para iademi ge...
VakıfBank, Trendyol iadesini sürekli olarak bekletiyor. Diğer bankalarda hiç böyle bir sorun yaşamıyordum. Kartıma ne sebeple para geri yatırılmıyor, anlamıyorum. İade olmasına rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Daha geçen gün yine aynı sorun oldu. Aradım, bir gün sonra yatırıldı. Sür...
Trendyol dan 05.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Hasarlı ürün olduğu için iade ettim. Ücret iademin bir bölümü iade oldu. Bir bölümü hala yok.. Trendyol biz yolladık bankanıza bağlı diyor. VakıfBank a ulaşmak ne mümkün sürekli ses kaydı. 24 dakika bekledim toplam da. Derdinizi anlatabileceğiniz k...
Değerli VakıfBank çalışanları size Trendyol'da yaşadığım bir sorun hakkında destek için yazıyorum. Trendyol'dan 21 Nisan da 10154224954 sipariş numaralı ve 9379689937 teslimat numaralı bir ürün alıp iptal etmek durumunda kaldım. Firma hem tutarı iade etmedi, hem de ürünü iptalden dolayı göndermedi....
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
