Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretinin Haksız Olduğu Ve Geri Ödeme Talebi

Muharrem
Muharrem
VakıfBank
15 Haziran 19:0721

Edirne Merkez Selimiye Şubesi müşterisi olarak VakıfBank Word Visa kredi kartıma ait 9198 ile biten kartıma 04.05.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 2003 yılından beri bankanızda hesabımı ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin yasal düzenlemelere ve Tüketici Hakları’na aykırı olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında hiçbir ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden bu ücretin haksız şart kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca sadece bu yıl için alınan aidatın değil, mümkünse geçmiş yıllarda kesilen kart aidatlarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu kapsamda, kredi kartımdan alınan 869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa geçmiş dönemlerde tahsil edilen tüm kart aidatlarının kartıma iade edilmesini rica ederim.

15 Haziran 19:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretinin İadesi

Serhat
24 Ocak 11:42547

Sonu 1053 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 799,00 TL kesilmişti...

VakıfBank Kredi Kartı Üzerindeki Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi

Volkan
13 Haziran 16:21105

VakıfBank’a ait 7900 ile biten kredi kartıma 26.05.2026 tarihinde 916,09 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır....

1

Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi 869 TL İade Talebi

Seda
22 Mart 22:58336

Uzun zamandır VakıfBank müşterisiyim ve Worldcard kullanıcısıyım. 19 Mart 2026 tarihinde, 4491 ile biten kredi kartıma “...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank İlgisizliği

VakıfBankİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri