Kredi Kartı Şifresi Alınamıyor, Şubeler Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımın şifresini bir türlü alamıyorum. Kartım yaklaşık bir ay önce yola çıktı ve teslimi de oldukça geç oldu. Kart şifresi olmadan mobil ya da internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık olmadan da kart şifresi alamıyorum. SMS ile 5724 servisini defalarca denedim fakat hiçbir şekilde kart şifresi ya da herhangi bir cevap alamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana şubeyi aramam gerektiği söyleniyor. Ancak yeni müşteri olduğum için herhangi bir şubem yok ve kredi kartı aldığım için VakıfBank müşterisi oldum. Bana en yakın iki şube İzmir Gaziemir’de bulunuyor fakat bu iki şubenin de telefonları hiçbir şekilde açılmıyor. Kartımı henüz kullanmaya başlamadım, herhangi bir işlem ya da ödeme de yapmadım.
Kart numaram: 4799****7457. VakıfBank Gaziemir Çarşı/İzmir Şubesi ile çalışmak istiyorum. Kart şifremi bir an önce alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Kategorileri
- Ace Card 32
- Altın 364
- Araç Kredisi 114
- Arı Hesabı 34
- Banka Kartı 1.150
- Bireysel Emeklilik 68
- Bireysel Kredi 622
- Borç Kapatma Kredisi 125
- Borsa 145
- Business Card 23
- Click Kart 304
- DASK 257
- Devlet Destekli Kredi 12
- Dijital Kredi 21
- Döviz 142
- EFT 452
- Ek Hesap 1.628
- Ekspertiz 16
- Emekli Kredisi 1
- Esnaf Kredisi 23
- Express Card 21
- Faizsiz Kredi 74
- FAST 198
- Fatura Ödeme 243
- Fenerbahçe Kart 12
- Ferdi Kaza Sigortası 826
- Fon 303
- Galatasaray Kart 16
- Genç Kart 8
- Gold Kart 452
- Gümüş 96
- Halka Arz 219
- Havale 439
- Hesap 3.548
- Hesap Açma 350
- HGS 374
- Hisse 628
- İcra Borcu Ödeme 441
- İhale 40
- İhtiyaç Kredisi 1.392
- Kampüs Kart 76
- Kazandıran Tarife 6.729
- Kiralık Kasa 33
- Konut Kredisi 418
- Konut Paket Sigortası 340
- Kredi 4.787
- Kredi Kartı 11.944
- Kurye 340
- Like Card 19
- Mevduat 183
- Mevduat Faiz Oranı 21
- Milplus 103
- MTV Ödeme 36
- Nakit Avans 576
- NFC 191
- Numara Güncelleme 112
- Operatör Değişikliği 20
- Ön Ödemeli Kart 31
- Pandemi Kredisi 10
- Para Çekme 1.327
- Para Yatırma 2.556
- Platinum 766
- Pos 511
- Promosyon 686
- Sağlık Sigortası 56
- Sanal Kart 112
- Sarı Panjur Konut Kredisi 1.462
- Sigorta 1.328
- Sim Kart Bloke 162
- Sky Limit 1.241
- Sosyal Destek Kartı 26
- SRC Ödemesi 1
- Swift 123
- Şifre 312
- Taksitli Nakit Avans 368
- Tarım Kart 11
- Trafik Sigortası 25
- Troy Kart 528
- Vadeli Hesap 118
- Vadesiz Hesap 173
- Vinov 76
- Virman 64
- World Puan 398
- Worldcard 1.510
- Yatırım Hesabı 523
Yorumlar