to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank maaş kartımı kullanırken, bilgim ve iznim olmadan tarafıma Troy Click kredi kartı gönderildi. Bu kartın bulund...uğu zarfı hiç açmadım, kartın şifresini almadım ve herhangi bir şekilde kullanım onayı vermedim. Buna rağmen Bursa Organize Sanayi Şubesi tarafından bu karta benim onayım olmadan Q
09.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen uygulama açılma...dı ve hesabıma erişemedim. Sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanmadığım ticari kartıma da şifre almam gerektiği, aksi takdirde işlem yaptıramayacağım söylendi ve
23 Mart günü saat 14:00 ile 15:18 arasında defalarca VakıfBank Konya Karapınar Şubesi’ni aramama rağmen telefonlara hiçb...ir şekilde cevap verilmedi. Şubeye şu an uzak olduğum için işlemlerimi telefon üzerinden halletmek zorundaydım ancak ulaşamadım. Kartıma şifre alamadığım ve mobil bankacılığıma bl
"İlgilenildiği için tik ederim"
VakıfBank internet bankacılığı hesabım yaklaşık üç saattir bloke durumda ve... yüz tanıma sistemiyle de giriş yapamıyorum. Kredi kartımda ise Click ibare
VakıfBank mobil bankacılıkta sim kart blokesiyle başlayan süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sim kart blokem olduğu içi...n internet bankacılığıma erişemiyorum. Blokenin ATM üzerinden kaldırılabilmesi için kart şifresi gerektiği söylendi, ancak bankada sadece gümüş hesabım olduğu için kartımı zaten ku
VakıfBank kartıma şifre almak için 5724’e “şifre” yazarak SMS gönderiyorum fakat saatlerdir hiçbir mesaj geri dönmüyor. ...Bu nedenle kart şifresi alamadığım gibi, daha önce yanlışlıkla sildiğim için mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün Ankara Akyurt’ta bu so
VakıfBank Kampüs Kart’ım Ankara Üniversitesi’ne ait ve mobil bankacılık şifresi almak, kartı aktive ettirmek için İstanb...ul Bağcılar Meydan VakıfBank Şubesi’ne başvurdum. Ancak bana, işlemin buradan yapılamayacağı ve Ankara’daki bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şube aynı VakıfBank şubesi olmasın
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımın şifresini bir türlü alamıyorum. Kartım yaklaşık bir ay önce yola çıktı ve t...eslimi de oldukça geç oldu. Kart şifresi olmadan mobil ya da internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık olmadan da kart şifresi alamıyorum. SMS ile 5724 servisini d
VakıfBank mobil uygulamasından (iOS) birkaç yıl önce hesap açmaya çalıştım, o dönemde sorun yaşadığım için işlemi tamaml...ayamamıştım. Bugün tekrar denediğimde yine sorunla karşılaştım. Şifre alma bölümüne yönlendiriliyorum, kimlik kartımla işlemi tamamlıyorum fakat uygulama beni VakıfBank kartıyla şi
VakıfBank banka kartım için 5724 numaralı SMS hattı üzerinden kart şifresi almak istedim. Kart numaramı ve "şifre" yazar...ak gönderdiğim halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu nedenle mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum, çünkü müşteri hizmetleri kart şifresi olmadan işlem yapmıyor. Mobil ban
Merhaba, VakıfBank hesabıma online bankacılıktan giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptığım için sim onayı istiyor..., ancak bunu da gerçekleştiremiyorum. Kartımın şifresini almamıştım, bu zamana kadar gerek olmadı; her işlemi online bankacılıktan yapabiliyordum. Bloke kaldırma işlemini video kon
Yakın zamanda cüzdanımı kaybettiğim için kimliğim dahil tüm kartlarımı yeniden çıkardım. Tüm bankalardan gelen kartlara ...NFC özelliğiyle yeni şifre oluşturup kart blokesini kaldırdım VakıfBank hariç. Hem kartı günlerce teslim edemediler hem de şifre oluşturmaya çalıştığımda kimlik bilgileri hatalı de
VakıfBank mobil uygulamayı aktif edemiyorum. Telefon değiştirdim T.C. Kimlik no ve şifremi doğru girsem de aktivasyon aş...amasında yüz tarama kısmında sorun yaşatıyor. Kimlik fotoğrafım ile su anki halimi benzetemiyor. Kredi kartına şifre almadığım için süreci devam ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini
VakıfBank Kampüskart'ımın şifresi bana SMS olarak gelmedi. Bankaya giderek sözleşmeleri imzaladım ve şifrenin bana yarım... saat içinde geleceğini söylediler. 5724'e şifre almak için SMS attığımda ise herhangi bir geri dönüş alamadım. Kart şifrem olmadığı için mobil bankacılık uygulamasına da giremiyor
VakıfBank telefon temsilcileri yanlış yönlendirme yaparak 1 saat boyunca kart şifremi almamda yardımcı olamadılar. 09.04....2025 gününde yaptığım bütün konuşmaların incelenmesi ve hatalı müşteri temsilcisinin VakıfBank tarafından tespit edilmesini istiyorum. Ticari ve bireysel olarak yaklaşık 9 kere a
5724 e gönderdiğim mesajdan ücret kesiliyor. Dolayısıyla VakıfBank Banka kart şifresi alamıyorum. SMS hakkım olmasına ra...ğmen 5724 e gönderdiğim mesajlardan ayrıca bir ücret kesiliyor. Müşteri hizmetleri ise ayrıca bir ücrete tabi olmadığını söylüyor ısrarla. Operatörü mü aradığımda bankanızın ücretl
5724 e gönderdiğim mesajdan ücret kesiliyor. Dolayısıyla VakıfBank Banka kart şifresi alamıyorum. SMS hakkım olmasına ra...ğmen oradan gitmiyor 5724 e gönderdiğim mesajlardan ayrıca bir ücret kesiliyor. Müşteri hizmetleri ise ayrıca bir ücrete tabi olmadığını söylüyor ısrarla.
5.12.2024 tarihinde VakıfBank kredi kartım teslim edildi. Kredi kartı şifresini almak için mesaj atıyorum herhangi bir m...esaj gelmedi aynı zarf üzerindeki gibi yazdım. Mobil bankacılık üzerinden giriş deniyorum hata alıyorum. Telefon bankacılığından d. Şifre için arıyorum oradan şifreyide alamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır bloke olan şifremi çözemediğim için karta olan borcum gecikti. Kart şifresiz ilerleyemediğiniz bir yapı... kurulmuş. Kimlik bilgi doğrulaması yok, NFC ile kimlik okutma yok. 10 yıl geriden geliyorlar. Kredi kartım olabilir ama yıllardır kullanmadım, kontrol edebilirsiniz. Diyorum, bakı
"Teşekkür ederim"
Merhaba, VakıfBank'tan aldığım kartı kurye yoluyla gönderdikleri için kart ...üzerindeki kağıtta şifre bulunmuyormuş. Ne mantıkla onu da anlamış değilim.
VakıfBank mobilden Bankomat banka kartı başvurusunda bulundum. Kartımız kurye tarafından bana iletildi ama karta şifre a...lamıyoruz. Bana belirtilen şekilde şifre için SMS gönderdim. ATM'den şifre koymayı denedim. Bu telefon numarasına kayıtlı kart yoktur diyor. Yine alamadım. Ayrıca mobil bankacılık
VakıfBank ek kart problemi. Esime çıkarttığım click ek kartın mobil bankacılıktan bilgilerine ulaşamıyorum. Kart tanımlı... ancak kartın numarası CV ve son kullanma tarihleri görünmüyor bu nedenle şifre alamıyorum. İptal etmek istedim onu da yapamadım şifre ATM den alabilir miyim
"Teşekkürler"
VakıfBank'tan hesap ve kredi kartı açtırdım; ancak önceden SIM kart değişikliği olduğu için bankadan mesaj alamıyorum. M...üşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi; fakat şubeye gidecek vaktim yok. Bu nedenle başka bir bankadan hesap açtım. Sonrasında VakıfBank hesabımı kapatmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
