Kredi Kartı Onay Mesajları Eski Numarama Gidiyor, Sorunum Çözülmüyor

5 Temmuz 2025 15:39454

Kredi kartıma gelen onay mesajı eski telefon numarama gidiyor.
Bankada ki numaram güncel. Diğer tüm mesajlar yeni numarama geliyor.
Acilen sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Kredi kartıma bağlı sanal kartlarımda da aynı sorun mevcut.
Onlarla yapmak istediğim alışverişler dede eski numarama gidiyor.

VakıfBank

5 Temmuz 2025 15:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yanlış Numaraya Gönderilen Onay SMS'leri

Mehmet

VakıfBank

29 Ekim 2024 14:17299

VakıfBank kredi kartımla alışveriş yaptığımda, iletişim tercihi olarak 5467118*** numaralı telefonum kayıtlı olmasına ra...ğmen, e-alışveriş onay SMS'leri eski telefonum olan 5365891*** numaralı telefona gidiyor. SMS sorunumun çözümünü ve talebimi gerçekleştirilmesini istiyorum.

Numara Güncelleme Sorunu: Onay Kodları Eski Numaraya Gidiyor

Emre

VakıfBank

22 Ocak 2025 19:396.103

Telefon numaramı değiştirdiğim için internet alışverişi için gelmesi gereken onay kodu mesajları eski numarama geliyor. ...Müşteri hizmetleri biz yapamıyoruz diyor. ATM dem hata veriyor. Sms kodu gelmiyor. Mobil bankacılıkta aynı şekilde hata veriyor. Şu kadar basit bir işlemi bile nasıl halledemiyorsu...

Onay SMS'i Gelmiyor: Güvenli Ödeme Sorunu

Murat

VakıfBank

15 Mart 2025 18:071.144

Geçenlerde numara değişikliği işlemi yapmıştım. Sonrasında internet üzerinden alışverişlerde kullanılan güvenli ödeme yö...nteminde VakıfBank bankomat kartım ile ödeme yapmak istediğimde telefonuma gelmesi gereken onay SMS'i gelmemeye başladı. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Çözüldü

Kart Onay Mesajları Eski Telefon Numarama Gitmeye Devam Ediyor

Furkan

VakıfBank

20 Haziran 2025 22:15646

"O kadar uğraşıp çözememiştim buraya yazınca hemen çözdüler. Teşekkürler..."

VakıfBank Güvenli Ödeme Numara Güncelleme

Ali

VakıfBank

28 Mayıs 2024 10:113.270

Troy kredi kartını internet alışverişlerinde güvenli ödeme işlemlerinde kullanamıyorum çünkü onay kodu eski numarama gid...iyor. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, güvenli ödemeyi arayın, numarayı güncelleyin diyor. Arıyorum, güvenli ödeme müşteri hizmetleri de biz bankalara iletiriz, numarayı bank...