to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartıma gelen onay mesajı eski telefon numarama gidiyor.
Bankada ki numaram güncel. Diğer tüm mesajlar yeni numarama geliyor.
Acilen sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Kredi kartıma bağlı sanal kartlarımda da aynı sorun mevcut.
Onlarla yapmak istediğim alışverişler dede eski numarama gidiyor.
VakıfBank kredi kartımla alışveriş yaptığımda, iletişim tercihi olarak 5467118*** numaralı telefonum kayıtlı olmasına rağmen, e-alışveriş onay SMS'leri eski telefonum olan 5365891*** numaralı telefona gidiyor. SMS sorunumun çözümünü ve talebimi gerçekleştirilmesini istiyorum.
Telefon numaramı değiştirdiğim için internet alışverişi için gelmesi gereken onay kodu mesajları eski numarama geliyor. Müşteri hizmetleri biz yapamıyoruz diyor. ATM dem hata veriyor. Sms kodu gelmiyor. Mobil bankacılıkta aynı şekilde hata veriyor. Şu kadar basit bir işlemi bile nasıl halledemiyorsu...
Geçenlerde numara değişikliği işlemi yapmıştım. Sonrasında internet üzerinden alışverişlerde kullanılan güvenli ödeme yönteminde VakıfBank bankomat kartım ile ödeme yapmak istediğimde telefonuma gelmesi gereken onay SMS'i gelmemeye başladı. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Troy kredi kartını internet alışverişlerinde güvenli ödeme işlemlerinde kullanamıyorum çünkü onay kodu eski numarama gidiyor. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, güvenli ödemeyi arayın, numarayı güncelleyin diyor. Arıyorum, güvenli ödeme müşteri hizmetleri de biz bankalara iletiriz, numarayı bank...
Yorumlar