Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı Ödemem Hesabıma Yansımadı!

13 Eylül 2025 18:51744

VakıfBank Anında Gold Kart’ımın (son 4 hanesi: 5945) 8749 TL olan kredi kartı ekstremi mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, dönem içi toplam tutarımda herhangi bir düşüş olmadığını fark ettim. Bu durumu 1 gündür yaşamaktayım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Dönem içi toplam tutarımın güncellenmesini ve ödemenin hesaba doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.

13 Eylül 2025 18:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Erken Ödeme Sonrası Kart Borcum Hatalı Şekilde Yükseldi, Ödemen Yansıtılmadı

11 Ekim 2025 17:58436

6 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Anında Gold Kart’ıma 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödeme he...

Zamanında Yapılan Ödemeye Rağmen Haksız Gecikme Ücreti Tahsilatı

11 Ekim 2025 15:04322

VakıfBank kredi kartı ekstreme ilişkin olarak 9 Eylül tarihinde internet bankacılığı üzerinden 1.555 TL tutarında taksit...

5
Çözüldü

Kredi Kartıma Beklenmedik Yüksek Ücret Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi

11 Ağustos 2025 16:061.498

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri