Asperox Bulaşık Makinesi Jel Kapsüllerinin Patlaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Asperox marka bulaşık makinesi ürünlerinden bugüne kadar defalarca aldım ve neredeyse her pakette aynı sorunla karşılaştım. Paketi açtığımda özellikle kırmızı renkli jel kapsüllerin birçoğunun akmış, patlamış ve dağılmış olduğunu görüyorum. Ürünü her aldığımda benzer bir durum yaşadığım için artık büyük bir memnuniyetsizlik duyuyorum.

Bu konu için daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ilk başta ilgileniyor gibi davrandılar ancak sonrasında bir daha dönüş yapmadılar. Uzun zamandır bu ürünü kullanıyorum ve diyebilirim ki neredeyse her alışımda aynı problem tekrarlandı. Artık bu yaşadıklarımdan sonra Asperox’un hiçbir ürününü almayı düşünmüyorum.

Şu ana kadar çok fazla paket almama ve sürekli aynı sorunla karşılaşmama rağmen, telafi edilse bile yine benzer şekilde geleceğini düşündüğüm için markaya güvenim kalmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu sorun ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak başka tüketicilerin aynı durumu yaşamamasını talep ediyorum.