Telefon Numarası Engeli Nedeniyle Araç Muayene Randevusu Alınamıyor

Yaklaşık 13 aydır Tüvtürk üzerinden araç muayene randevusu almaya çalışıyorum ancak sistem, telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numarasına randevu alamıyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Plaka ve T. C. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Bu durumla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde, sorunun çözümü için Filokayıt üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi ancak yaşadığım erişim sorunu 13 aydır devam ediyor ve net bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle aracım için düzenli muayene randevusu alamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.

Telefon numaramın sistemdeki engelinin kaldırılmasını, randevu alabilmem için gerekli teknik düzenlemenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.