to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 5 Ocak 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kapatılmadı ve sistemde açık olarak görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda kartın kapatılacağı bilgisini aldım, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve kart hâlâ beklemede görünüyor. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, açık durumda olması nedeniyle iznim dışında harcama çekilmesi ihtimali beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Kartımın acilen kapatılmasını, bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte ortaya çıkabilecek her türlü izinsiz kullanım, faiz veya ek ücret riskine karşı gerekli güvence ve bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartımın limit ve kapatma işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı hiç kullanmadığım ve herhangi bir borcum, ekstre bekleyen harcamam ya da taksitli işlemim olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartımı kapattıramıyorum. Bu süre içinde hem şubeye gitt...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Daha sonra borcumu erken kapatmak istedim ve yapılandırma kapsamında olan tutardan fazlasını ödedim. Ancak erken kapama tutarım uygulamada değişmiyor. Kredi kartı limitim 109 bin tl, kullanılabilir limitim ise 100 bin tl olma...
VakıfBank Vinov Kampüs sistemi üzerinden özel okul ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirmekteyim. Vinov anlaşmam 2025 yılı Haziran‑Temmuz döneminde yapılmış olup, ödemelerim her ayın 20–21’i gibi sorunsuz şekilde devam etmektedir. VakıfBank tarafından duyurulan, Vinov Kampüs üzerinden yapılan öde...
VakıfBank Fenerbahçe kredi kartı borcumu 29.12.2022 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, KKB raporumda hâlâ kanuni takip kaydının devam ettiğini görüyorum. Borcumu ödeyip kapattığım halde bu kaydın silinmemesi, kredi notumu olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu durumla ilgili hem...
Yorumlar