to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard kredi kartımın toplamda 220.000 TL olan borcunu yapılandırmak amacıyla geçen hafta Gaziantep şubesine başvurdum. Şube çalışanı, kart borcum henüz gecikmeye düşmediği için yapılandırma işlemi yapılamayacağını söyledi. Ben ise borcumun asgarisini her ay düzenli olarak ödüyor ve kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Tüm borcumun, gecikmeye girmeden ve uğraştırılmadan, aylık taksitler halinde ödenebileceği bir şekilde yapılandırılmasını istiyorum.
Dün ve bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana "şubeye gidin" şeklinde yönlendirme yapılmaktan başka bir yardımcı olunmadı. Ayrıca, taksitlendirme için SMS ile başvuru da gerçekleştirdim, ancak şu ana kadar bir sonuç alamadım. Şubede ise yalnızca sözlü olarak, yapılandırmanın kredi notuma olumsuz etkisi olacağı söylendi; herhangi bir resmi bilgilendirme veya yazılı bildirim sunulmadı.
Yapılandırma için yasal zorunluluk gecikmeye düşmek ise, bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Borcumu gecikmeye düşmeden yapılandırmak, masrafsız ve hızlı şekilde aylık taksitlerle ödeme yapmak istiyorum. Bu konuda net ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumun yapılandırılması için 5 Eylül 2025’ten bu yana başvuruda bulunuyorum. Sivas Kızılırmak şubesindeki personel i...
VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait yaklaşık 200.000 TL borcum bulunuyor. Maaşım bu borcu ödemeye yetmediği için borcumu yapılandırmak ve uygun ödeme koşullarıyla taksitlendirmek istiyorum. Bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak yapılandırma işleminin şubelerin inisiyatifinde olduğunu ...
VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait 490.000 TL borcumu ödemekte zorlandığım için, BDDK'nın belirlediği yasal düzenlemeler kapsamında borcumu yapılandırmak istiyorum. Son 6 aydır yalnızca asgari tutarı ödeyebiliyor ve her ay yüksek faizle karşılaşıyorum. Bu nedenle, borcumu düzenli bir ödeme planı ...
VakıfBank’a ait toplam 117.000 TL kredi kartı borcumdan dolayı yaklaşık 1 aydır gecikmeye düştüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana yapılandırmaya uygun olmadığım söylendi ve sebebini sorduğumda ise şubeyle görüşmem gerektiği, başka bir bilgi verile...
Yorumlar