Kuryenet Kart Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık bir haftadır on gündür tarafıma teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir teslim denemesi bilgisi veya net bir teslim tarihi de paylaşılmadı.

Kuryenet sistemindeki 5200*******63 numaralı gönderiyle ilgili olarak kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle Ziraat hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor, hesaptaki paramı da günlük ihtiyaçlarım için değerlendiremiyorum.

Kartımın acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.