Kredi İptalinden Sonra Kazandıran Süper Tarife Kesintisinin İadesi Talebi

VakıfBank internet şubesi üzerinden bugün kredi kullandım, hemen akabinde de cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Ancak buna rağmen hesabımdan “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında tek seferde bir kesinti yapıldı ve bu tutar tarafıma iade edilmedi.

İlgili işleme ait sözleşme ve dekont gibi belgelerim mevcuttur. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin değerlendirmeye alındığı bilgisi dışında somut bir çözüm üretilmedi.

Krediyi aynı gün içinde iptal etmiş olmama rağmen alınan 9.072 TL “Kazandıran Süper Tarife” kesintisinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.