to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Kızılay Şubesine 16.04.2026 tarihinde saat 11.30’da konut kredisi başvurusunda bulundum. Şubedeki yetkili kişi, konut kredisi faiz oranının %2,54 olduğunu belirterek kredi talebimi Genel Müdürlüğe iletti ve onaylanması halinde tarafıma geri dönüş yapılacağını söyledi. Aynı gün saat 15.30 civarında ise kredimin %2,54 oranıyla Genel Müdürlük tarafından onaylandığı ve işlemlere başlanacağı bilgisi tarafıma verildi.
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 1. Maddesi uyarınca tarafların iradelerini karşılıklı ve birbirine uygun olarak açıklamalarıyla sözleşmenin kurulduğu açıktır. Bu kapsamda taraflar arasında %2,54 faiz oranı üzerinden sözleşmenin kurulduğunu kabul ediyorum.
Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde saat 10.30’da banka tarafından aranarak konut kredisi faiz oranının %2,74’e yükseltildiği ve ancak bu yeni oran üzerinden işleme devam edilebileceği tarafıma bildirildi. Kurulan sözleşmenin, haklı bir sebep olmaksızın ve benim onayım olmadan tek taraflı irade beyanı ile değiştirilmesini hukuka ve iyi niyet kurallarına aykırı buluyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve başlangıçta tarafıma bildirildiği ve onaylandığı şekilde %2,54 faiz oranı üzerinden konut kredisi işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, yaşanan bu süreçle ilgili olarak Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu başta olmak üzere ilgili mercilere gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
VakıfBank Tokat Sanayi Şubesi’nden 2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 2.500.000 TL tutarında, %2,69 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Bugün gelinen noktada aynı banka tarafından güncel konut kredisi faiz oranının %2,54 olarak açıklanmış olmasına rağmen, mevcut kredimin bu oran üzerinden yeniden ...
VakıfBank İstanbul Büyükdere Şubesi’nden Ağustos 2025’te 61 ay vadeli konut kredisi kullandım. Zaman içinde konut kredisi faiz oranları düştüğü için Şubat ayında şubedeki portföy yöneticimle iletişime geçerek, mevcut kredimin güncel ve daha düşük faiz oranlarıyla yeniden yapılandırılmasını, vadenin ...
VakıfBank’tan Gaziantep Şahinbey Karataş şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi sürecinde, gerek sözlü gerekse yazılı olarak tarafıma yüzde 2,37 faiz oranı bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek kredi sürecine devam ettim ve krediyi 16–19 Ocak tarihleri arasında kullandım. Kredi kul...
VakıfBank Malatya Çevreyolu Şubesi’nden 2024 Mayıs ayında 48 ay vadeli konut kredisi kullandım. Piyasada konut kredisi faiz oranlarının ciddi şekilde düşmesi üzerine, bankaya başvurarak mevcut konut kredimin faiz oranının güncel oranlara göre yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Şubeye gittiğimd...
25/01/2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 5 ay vadeli, 63.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem mobil bankacılık kanalı üzerinden gerçekleştirilmiş olup, ilgili kr...
Yorumlar