Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusu Sonrası Hesabımdan Bilgim Dışında Havale Yapıldı, Zararımın Karşılanmasını Talep Ediyorum

profile
18 Temmuz 2025 17:08
1.406

17.07.2025 tarihinde internette gezinirken VakıfBank'ın kredi kampanyası reklamını gördüm ve tıkladım. Daha sonra 0850 640 16 56 numaralı telefonla arandım. VakıfBank'tan aradığını söyleyen şahıs, anne ve baba adı gibi şahsi bilgilerimi biliyordu. Kredi işlemi için onay verdim. Sonrasında işlemden şüphelendiğim için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak hesabıma güvenlik amaçlı bloke koydurdum. Kredi tutarı olan 150.000 TL şu anda hesabımda duruyor. Ancak arayan kişilerin yetkisiz olduğu ortaya çıktı. Eksi hesabımdan 350.000 TL SYM Yol Yapı İnşaat Petrol Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi hesabına ve 15.000 TL ise Sekay Plastik Ambalaj İnşaat Temizlik Tekstil Ticaret Limited Şirketi hesabına havale yapılmış. Bankam, havale işlemi sırasında bana herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme göndermedi. Bu tutarlar bilgim dışında çekilmiştir. Bankanın güvenlik zaafiyeti olduğunu düşündüğümden (bugün şifahi olarak banka görevlisi ile görüşmemde bankamızın kusuru yoktur dendi) zararımın banka tarafından tazminini istiyorum.

18 Temmuz 2025 17:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göknur sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yurt Dışından Yüklü Para Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Yaşadım

profile
Göknur
29 Temmuz 2025 15:34
1.092
bilgim-disinda-yurt-disindan-yuklu-para-cekildi-guvenlik-zafiyeti-yasadim-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Telefon Ederek Hesabın Boşaltılması

profile
Mustafa
16 Eylül 2023 14:23
1.709

profile
Muammer
17 Mart 2025 19:18
3.002
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesabımdaki Güvenlik Açığı Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

profile
14 Ağustos 2025 02:30
1.970
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri