Yurdum Konserve Bezelyede Hamam Böceği: Hijyen Skandalı Ve Tazmin Talebi

26.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan BİM Süpermarket’ten aldığımız Yurdum Konserve bezelye ürünüyle ilgili son derece hijyen dışı ve rahatsız edici bir durum yaşadık. Eşim ürünü yemek yapmak için açtığında, konservenin üst kısmında siyah bir hamam böceği olduğunu fark etti.

Böyle bir ürünün, üstelik konserve ve paketli gıda olarak satılmasına rağmen içinde hamam böceği çıkması, hem sağlık açısından büyük bir risk hem de tüketici olarak güvenimizi tamamen zedeleyen bir durumdur. Ürünü satın alırken ödediğim tutarı net hatırlamıyorum; ancak bu şartlarda bırakın tüketmeyi, evimizde bulundurmak bile bizi tedirgin etti.

Olayın hemen ardından ürünü aldığımız BİM mağazasına götürdük ve ürünün içinden böcek çıktığını belirttik. Mağaza çalışanları ürünü değiştirmeyi teklif ettiler, ancak ben kabul etmedim, çünkü aynı markanın diğer ürünlerinde de benzer sorun olabileceğini düşünmeye başladım ve bu konuyla ilgili internette çok sayıda şikayet olduğunu da görünce endişem arttı.

Bu yaşanan hijyen skandalı nedeniyle markadan, insan sağlığını ve tüketici güvenini ne kadar ciddiye aldığını gösteren samimi bir özür ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünün üretim sürecinin ayrıntılı olarak incelenmesini, bu tip olayların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.