Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • SSC Tur
  • SSC Tur’dan İptal Edilen Kapadokya Turu Ve Zor İade Süreci
ID:35563612

SSC Tur’dan İptal Edilen Kapadokya Turu Ve Zor İade Süreci

SSC Tur’dan İptal Edilen Kapadokya Turu Ve Zor İade Süreci
profile
Öznur
SSC Tur
26 Mart 19:10
3.063

SSC Tur firmasından 27–28 Mart tarihlerini kapsayan Kapadokya turu satın aldım ve tüm izin planımı bu iki gecelik tura göre ayarladım. Turdan bir gün önce arandım ve yeterli katılım olmadığı için iki gecelik turun tek geceye düşürüldüğü söylendi; buna rağmen sorun etmedim ve kabul ettim. Ancak tur gününden bir gün önce, bu kez akşam saat 17.40 civarında tekrar arandım ve bu defa bir ailenin katılamaması gerekçe gösterilerek turun tamamen iptal edildiği bilgisi verildi.

İzin günlerimi buna göre ayarladığım için şu an iznimi evde geçirmek zorunda kaldım ve başka bir programa da bu firma yüzünden giremedim. Ücret iadesi için de normal ve hızlı bir süreç yerine adeta kavga etmek zorunda bırakıldım; iadenin 5 iş günü içinde yapılabileceği söylenerek oyalandım. Hem turu iptal ederek hem de iade sürecinde zorluk çıkararak beni iki farklı yönden mağdur ettiler.

Yaşattıkları bu süreçte sinirlerim bozuldu, moralim tamamen altüst oldu. Bir gün kala önce turun kısaltılması, sonra da akşamüstü saatlerinde tamamen iptal edilmesi, ciddiyetsizliğin ve müşteriye saygı eksikliğinin açık bir göstergesidir. Bu nedenle SSC Tur’dan yaşattıkları mağduriyet ve kaybettiğim zaman için yazılı bir özür bekliyorum ve bu tür iptallerde müşteriyi mağdur etmeyecek, zamanında ve profesyonel bir bilgilendirme ve iade süreci yürütmelerini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

SSC Tur Son Gün Tur İptali Ve Ücret İadesi Hala Yapılmadı

profile
Merve
SSC Tur
25 Ağustos 2023 11:39
5.226

SSC tur 25.08.2023 Cuma gecesi Ankara çıkışlı günü birlik, Kapadokya turuna bir arkadaşımla turun kesin çıkışlı olduğunu iki kez teyit ettirip, kayıt yaptırdık. Turun iptal edildiği bilgisi arkadaşıma 24 Ağustos Perşembe günü akşam 20.30 civarında verilmiş. Ayrı hesaplardan, ayrı iletişim bilgisi il...

SSC Tur Son Gün Tur İptali Ve Ücret İadesi Hala Yapılmadı
4 Destek
1 Yorum
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

SSC Tur Tur İptali Ve İade Süreci Şikayeti

profile
Taha
SSC Tur
25 Eylül 2024 09:18
3.757

SSC turdan günübirlik balon seyirli Kapadokya turu almak istedik. Kesin çıkışlı yazıyordu. Ama biz yine de temkinli olmak adına telefon ile de teyit ettik. Ödemesinin tamamını 09.09.2024 tarihinde internetten yaptım. 13.09.2024 tarihinde gece yola çıkılacaktı. SSC tur Bir gün öncesinden arayıp yeter...

SSC Tur Şikayeti/Şirketin Yolcuları Durumu Kötüye Kullanmakla Suçlama

profile
Emine
SSC Tur
23 Mayıs 2023 11:55
7.270

19 Mayıs tarihli 43-QH68859 kodlu Kapadokya turu için SSC şirketinden tur satın almıştım. Gece 19 Mayıs 3.45'te Ankara'dan almaları gereken firma aracın yolda arıza yapması nedeniyle 6 saat gecikmeyle sabah 9.30'da aldı. 1 gün konaklamalı olan turda dolayısıyla gezilecek yerler kompakt şekilde gezil...

SSC Tur Kapadokya Turunda Son Dakika Katılımcı İptali Ve Organizasyon Sorunu

profile
Ergül
SSC Tur
15 Mayıs 2025 14:42
2.501

SSC tur ile yapacağımız 19 Mayıs Kapadokya turu için 1 ay önceden (17 Nisan) 10 kişilik rezervasyon yaptık. Ücretler zamanında ödendi, tüm iletişim bilgileri ve dekont firmaya 1 ay önce gönderdik ve kayıtlarımızı oluşturduk. Bir gün sonra turumuz başlayacak ve bugünden 4 kişinin geziye katılamayaca...

Video Şikayetler Tümünü Gör

SSC Tur Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

SSC Tur Pişmanlıktır!

profile
Esra
SSC Tur Issız Yerde Bıraktılar videonun kapak resmi

SSC Tur Issız Yerde Bıraktılar

profile
Mine
SSC Tur Rehberi Eksikliği Ve Ulaşımda Büyük Sorunlar Yaşadık! videonun kapak resmi

SSC Tur Rehberi Eksikliği Ve Ulaşımda Büyük Sorunlar Yaşadık!

profile
Zehra
SSC Tur Müziği Sesi Son Ses! videonun kapak resmi

SSC Tur Müziği Sesi Son Ses!

profile
Eren
SSC Tur Sabiha Gökçen Scc Mega Turizm Firması Ve Çalışanları Şikayeti videonun kapak resmi

SSC Tur Sabiha Gökçen Scc Mega Turizm Firması Ve Çalışanları Şikayeti

profile
Nazan
SSC Tur Bu Parayı Hak Etmiyor! videonun kapak resmi

SSC Tur Bu Parayı Hak Etmiyor!

profile
Mücahit
Benzer Şikayet Yaz