VakıfBank Telefon Ederek Hesabın Boşaltılması

15.09.2023 günü saat: 13.40 sıralarında bana ait olan... Numaralı telefonumu kim olduğunu bilmediğim 0544*****45 numaralı telefondan arandım ve bana VakıfBank tan arıyoruz, adınıza kredi çıkmış onaylıyor musunuz diye sorduğunda benim böyle bir talebim yok ben kredi istemiyorum dedim beni sözde müdürüne bağladı konuştuğum zat bana sistemden size 375 bin tl kredi çıkıyor. Hemen hesabınıza aktaralım dedi. Ben kredi istemediğimi ihtiyacım olmadığını söylerken bir anda telefona baktım hesaptan 20 bin tl ödeme gördüm. Anladım ki beni aldattıklarını ve kızdım telefonu kapattım. Müşteri hizmetlerini aradım hesabıma müdahale var tüm hesaplarımın bloke olmasını istedim ve çıkan paralar geri döndü çoğu, yalnız 6690 TL hariç. Zararım sadece şu an için bu. Benim hesabıma bu şahıslar nasıl giriyor, aktivasyon yapıyor benim bilgim olmuyor. Bankanın güvenlik açığı olduğunu gösterir, Banka aleyhine pazartesi günü savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













