to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi Tam Ödenmesine Rağmen Tapu Rehininin Kaldırılmaması
VakıfBank üzerinden kullandığımız konut kredisinin borcunu 2023 Ocak ayında tamamen kapattık. Buna rağmen yaklaşık iki senedir İstanbul Sancaktepe Yenidoğan şubesi aracılığıyla aldığımız konutun tapusu üzerinde hâlâ VakıfBank rehini görünmektedir.
Şube ile görüştüğümüzde borç kapanınca rehinin otomatik olarak kalkacağını söylediler; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tapudaki rehin kaydı kaldırılmadı. Konutumun borcunu eksiksiz ödemiş olmama rağmen tapum üzerinde rehinin devam etmesi beni rahatsız ediyor ve ileride satış ya da farklı işlemler yapmak istediğimde sorun yaşama endişesi taşıyorum.
Tapu üzerindeki rehin kaydının ivedilikle kaldırılmasını ve bugüne kadar neden kaldırılmadığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
