to read complaints and reviews, or file yours.Kompanion Üyeliği Nedeniyle Bilinmeyen 399 TL Çekim İptali Ve İade Talebi
VakıfBank kartımdan kompanion adıyla 399 TL tutarında çekim yapıldığını bugün mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ne zamandır bu şekilde çekim yapıldığını bilmiyorum, daha önce de çekilmiş olabilir ancak yeni fark etmiş olabilirim.
Kompanıon ile ilgili bilinçli olarak yaptığım bir üyelik hatırlamıyorum. Olsa bile hiçbir şekilde üyelik yenilemesine onay vermedim. Herhangi bir SMS, bildirim veya bilgilendirme yapılmadan kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Apple abonelikler bölümünü de inceledim ve aktif bir abonelik görünmüyor. Yani Apple tarafında kayıtlı bir aboneliğim olmamasına rağmen kompanion adıyla kartımdan para çekilmiş durumda.
Bu nedenle kompanion ile ilgili varsa üzerime tanımlı tüm üyelik ve benzeri kayıtların derhal iptal edilmesini, kartımdan bilgim dışında çekilen 399 TL ve varsa geçmişte çekilen tüm tutarların incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
