Hijyen Sorunu Ve Yanlış Kola Teslimi Şikayeti


03.10.2026 tarihinde Sultanbeyli’deki Zorna Dürüm büfesine gittik. Hijyen konusunda çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Ekmek arası patates kızartması siparişi verdik, ancak yiyeceğin tadı adeta çöple temas etmiş gibi kötüydü ve servis tepsilerinin de çöp kokusu ve pislik hissi veren bir halde olduğunu gördük. Bu durum hem iştah kaçırıcıydı hem de sağlık açısından endişe vericiydi.
Ayrıca sipariş verirken kutu kola istememize rağmen, isteğimiz dışında cam şişe kola getirildi. Hem hijyen sorunu hem de siparişimizin yanlış gelmesi nedeniyle mekandan son derece memnuniyetsiz ayrıldık.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz ücret ve uğradığımız manevi zarar karşılığında 500 TL tutarında telafi edilmesini, ayrıca söz konusu şubede hijyen kurallarının denetlenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.



