to read complaints and reviews, or file yours.GS Para Mobil Uygulamasında Şifre Güncelleme Hatası
QNB Finansbank GS Para mobil uygulamasında yaklaşık bir gündür şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifremi güncellemek istediğimde adımları takip edip son aşamaya geldiğimde, “Şifre güncelleme işlemin sırasında hata alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu nedenle GS Para hesabıma sağlıklı şekilde erişim sağlayamıyor, şifremi güncelleyemiyorum. Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
GS Para mobil uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini, şifremi sorunsuz bir şekilde güncelleyebilmem için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
