Kart Seçenekleri Ve Bilgi Karmaşası: VakıfBank'ta Hayal Kırıklığı
VakıfBank'ı yeni bir bankomat kartı talebinde bulunmak için aradığımda Troy ya da taraftar kartı olabileceğini söylediği için Troy'u seçtim. Sonra arayıp Visa ya da mastercard istediğimi söylediğimde sadece taraftar kartlarda geçerli olduğunu standart kart olarak sadece Troy'u alabileceğimi söylendi. Üçüncü kez aradığımda ise stoklarında olmadığı söylendi. Ben de stoklar güncellendiği takdirde almak istediğimi söyledim. SMS ile sadece taraftar kart şeklinde üretildiğine dair bilgi verildi. VakıfBank kredi kartımı usulsüz şekilde aidat aldıkları için kapattırmıştım hesabımı da kapatmayı düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


