to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank nezdindeki Bankomat kartım kırıldığı için yaklaşık iki hafta önce yeni kart talebinde bulundum ve tarafıma Troy logolu yeni kart gönderildi. Mevcut Troy logolu fiziksel kartımdan genel olarak memnun olduğum için iptal edilmesini istemiyorum; ancak Troy altyapısı nedeniyle yurt dışı işlemle...
VakıfBank bankomat kartım Troy olduğu için X platformunda Premium üyelik satın alamıyorum. Ödeme adımında kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen işlem onaylanmıyor ve ekranda “Kartınız reddedildi” uyarısını alıyorum. Kartımın bu tarz online ödemelerde sorunsuz kullanılmasını ve kullanım alan...
Sanal kart oluştururken sürekli olarak Troy seçeneği sunuluyor. Ancak Troy kartların yurt dışı kullanımı bulunmuyor. Bundan sonra sanal bankomat kartı oluşturduğumda, otomatik olarak Visa veya Mastercard seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
VakıfBank'ı yeni bir bankomat kartı talebinde bulunmak için aradığımda Troy ya da taraftar kartı olabileceğini söylediği için Troy'u seçtim. Sonra arayıp Visa ya da mastercard istediğimi söylediğimde sadece taraftar kartlarda geçerli olduğunu standart kart olarak sadece Troy'u alabileceğimi söylendi...
VakıfBank'ta Troy kartım var. Sorun yaşadığım için MasterCard'a geçmek amacıyla müşteri temsilcisini aradım. Ancak, temsilci kart değişikliği yapamayacaklarını söyledi. Daha önce MasterCard'tan Troy'a geçiş yaptığımı belirttiğimde, MasterCard'tan Troy'a geçiş yapabildiklerini ancak Troy'dan MasterCa...
VakıfBank'a ait World kartımı bir sene önce mastercard'tan Troy ödeme sistemine geçirme talebinde bulundum sahip olduğum mastercard ile tarafıma ulaştırılan Troy ödeme sistemli kart aynı kart değilmiş. Bir sene sonunda bu karta üyelik aidatı yansıdı. Bu aidatın iptal talebinde bulundum banka kabul e...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim. Bankomat kartım mastercard olarak oluşturuldu"
VakıfBank Bankomat Sanal Kart oluşturduğumda sürekli Troy kart veriyor. Troy kartı yurt dışı internet harcamalarında kullanamıyorum. Güvenli alışveriş...
30 Mart günü müşteri hizmetleri ile görüşerek, o gün harcama yaparsam taksitlendirme yapılıp yapılamayacağını telefonla sordum. Bana 4 Nisan'a kadar taksitlendirme yapabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine VakıfBank Troy kredi kartımla 31 Mart 2024 tarihinde 3 işlemde toplamda yaklaşık 15.000 TL ...
VakıfBank Platinum Mastercard kredi kartım vardı. Platinum Troy'a geçmek istedim ve geçtim. VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm, bütün kartlarım...
Daha önce maaş hesabım için açılmış olan VakıfBank World kartımın geçtiğimiz haftalarda yenilenmesi talebinde bulunmuştum gönderilen kart mastercard. ...
01.12.2023 günü VakıfBank mastercard kredi kartımı Troy karta çevrilmesini talep ettim. Başvurumu aldıktan 2 saat sonra onayım olmadan mastercard taki tüm borç bilgileri daha basım aşamasında olan, elime ulaşmayan Troy karta aktarılmış. Mobil uygulamada basım aşamasında olarak belirtilen Troy kartın...
Troy kredi kartım hala ulaşmadı. 15-20 gün evvel hem ABD menşeli olan mastercard bankomat kartım ile kredi kartımı değiştirmek için iş yerimde bulunan VakıfBank şubesine başvurdum. Talebim alındı. "Troy temassız bankomat kartım" iş yerimdeki şubeye geldi onu teslim aldım. Lakin "Troy kredi kartım"ın...
VakıfBank, en nitelikli kartlarını Mastercard olarak basarken, Troy kart en niteliksiz kartlara basılıyor. Troy basılan kartlara ayrıca yıllık aidat yansıtılıyor. VakıfBank derhal Platinum Plus metal dahil tüm kartlarını standart olarak Troy olarak basmalıdır. Bu konuya acil çözüm bulunmazsa maaş h...
Mastercard altyapısındaki VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı, her mecrada sessiz kalmamak adına Troy ile değiştirme talebinde bulundum. Ancak bugün banka tarafından bana, yerine Alt kart olan VakıfBank Platinum kart gönderildi. Boykotumu aşmaya çalışıyor musunuz VakıfBank? Böyle yaparak bizleri t...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartımın altyapısını Troy olarak değiştirmek istiyorum. Ancak Müşteri Hizmetleri bunun yapılamayacağını, yeni kart başvurusunda bulunmam gerektiğini söylüyor. Mevcut kredi kartım olduğu ve kredi notumun yetersiz olduğu için de Troy kart başvurum reddediliyor. Vakıf...
VakıfBank müşteri hizmetlerini 444 0 724 numarasından aradım Visa ve Mastercard olan kartlarımı Troy'a çevirmek için. Yarım saat bekledim bağlanmak için ve açan olmadı ve görüşemedim. Maaş müşterisi olduğum için mecbur olmasam kapısından içeri girmem. Yazık günah ya hayatımdan yarım saat boşa gitti.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
