Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Aidatı Olmayacağı Söylendi, 364 TL Kesintinin İadesi Gerekiyor

12 Mayıs 21:34243

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 364 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa karta başvuru yaparken ve teslim alırken, bana herhangi bir kart aidatı olmayacağı özellikle söylenmişti.

Bu durumu fark eder etmez önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından da şubeye giderek itirazda bulundum ancak her iki kanaldan da olumlu bir geri dönüş alamadım. Tüm uyarılarıma rağmen aidatın iadesi konusunda yardımcı olunmadı. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 2094’tür.

Bana kredi kartı verilirken belirtilen şartlara uyulmadığını düşünüyorum. Kartı alırken söylenenin aksine benden kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Yansıtılan 364 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kredi kartıma kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.

12 Mayıs 21:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Worldcard Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi

7 Mart 22:18357

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bankanıza ait Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 05.03.2026 tar...

1 Destek

VakıfBank Kredi Kartı Aidatının İadesi Reddi

27 Nisan 14:21327

VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 9 Nisan 2026 tarihinde kesilen ve son ödeme...

Yıllık Kart Aidatı Tekrarlanan Kesintisine İade Talebi

5 Mart 12:31229

Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank Worldcard kullanıyorum, kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi de hiçbir gecikme o...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri