Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Worldcard
Kart Aidatı Koşulsuz İade Edilmiyor, Yasal Haklarımı Kullanacağım

ID:34212430

Kart Aidatı Koşulsuz İade Edilmiyor, Yasal Haklarımı Kullanacağım

Zeynep

VakıfBank

12 Kasım 15:57

341

VakıfBank Worldcard’ı uzun süredir kullanıyorum. 17.11.2025 tarihinde ekstreme 699 TL kart aidatı yansıtıldı. Geçen yıl aidat için indirim uygulanmıştı, fakat bu yıl tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Kart aidatının iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak, aidatın yalnızca 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harcama sözü verirsem silinebileceği belirtildi. Bu koşulu kabul etmedim ve aidatın koşulsuz olarak tamamen iade edilmesini istiyorum.

Kartımın son dört hanesi 9782, hesabım Sakarya şubesine bağlıdır. Uzun yıllardır müşteriniz olarak, aidat ücretinin tarafıma koşulsuz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, bankanın bana aidatlı karta onay verdiğime dair bir müzakere yapılmadığı için bu ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacak ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağım.

VakıfBank

12 Kasım 15:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Zeynep

12 Kasım 16:35

Herhangi bir geri dönüş olmadı iade edilmediği takdirde ekstreme yansıyan aidatımı ödemeyeceğim yasal hakkımı kullanacağım ekstremle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Her Yıl Kesilen Kart Aidatları Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

Atilla

31 Ekim 12:21

304

VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl kart aidatı adı altında hesabımdan ücret kesiliyor. Son olarak 2025 yılında 669 TL aidat tahsil edildi. Şimdiye kadar toplamda 5 kez bu aidat kesintisini yaşadım. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerini aram...

her-yil-kesilen-kart-aidatlari-ve-iade-taleplerim-karsilanmiyor-1.jpg

İptal Edilen Kart İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

Esat

11 Ağustos 20:04

378

VakıfBank Worldcard’ım ile ilgili olarak 11.08.2025 tarihinde ekstreme 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa kartı aylardır kullanmıyor ve bir süre önce iptal başvurusunda bulunmuştum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın iptal durumunda göründüğünü söylediler ancak aidat ücretinin ödenme...

İptal Edilen Kart İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

Bilgi Verilmeden Kesilen Kart Aidatının Koşulsuz İadesini Talep Ediyorum

Gezi

05 Kasım 10:48

560

VakıfBank Worldcard’ımdan 20 Ekim 2025 tarihinde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 3387’dir. Bu durumla ilgili olarak 05.11.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidatın iadesi için altı ay boyun...

bilgi-verilmeden-kesilen-kart-aidatinin-kosulsuz-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirilmeden Yansıtıldı, Şartsız İade Talebim Reddedildi

Dursun

14 Ağustos 09:30

571

VakıfBank Worldcard’ı aktif olarak kullanıyorum. 02.08.2025 tarihinde ekstreme 559 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ekstre kontrolü sırasında tesadüfen gördüm. İade talebim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak talebim re...

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatının İade Edilmemesi Ve Kart Kapatma Talebi

Tuğba

22 Eylül 15:42

697

20.09.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ıma 499 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. 22.09.2025’te müşteri hizmetleriyle görüşmemde, bu aidatın iade edilmeyeceği, ancak 6 ay boyunca her ay 2.500 TL harcama sözü verirsem aidatın iade edilebileceği belirtildi. Bu koşulu kabul etmedim ve kartım...

Öne Çıkan Konular