to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı İadesi Yapılmazsa Kartı İptal Edeceğim
Kart aidatı kesmiş yıllık bu kart aidatının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu kart aidatı geri iade edilmezse banka kredi kartımı iptal ettireceğim. Kart aidatı kesilen kartlarımı iade yapılmadığında iptal edip şikayetimi internet ortamında paylaşıyorum
Gelişme
VakıfBank Worldcard kredi kartı müşterisiyim. 1 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
İşlem sonrasında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi talebimi olumsuz karşılayarak herhangi bir iade veya alternatif çözüm sunmayacağını, aidatın geri ödenmeyeceğini söyledi. Bu yaklaşım nedeni ile hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir ek hizmet veya avantaj sunulmadan alınan 999 TL’lik kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart aidatı iadesi yapılmaması durumunda VakıfBank kredi kartlarımı iptal etmeyi düşündüğümü banka yetkililerine özellikle bildirmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bugün ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüm yıllık aidatın iptalinislep etti ve reddedilmiş artık buraya yazdım sonuç alamadığım için
Şikayet kaydı olumsuz olmuş şeklinde mesaj atılmış tarafıma burayada yazabilirsiniz neden buraya yazılmıyor
Kart aidatı iade talep ettim, ancak banka sorunumla ilgilenmedi, yanıt alamadım ve hâlâ çözülmedi.
