Kapatılan Diğer Kartlara Rağmen VakıfBank Kredi Kartı Limit Artışım Reddedildi

VakıfBank Platinum kredi kartımın limit artışı için iki gün önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Talebim 277 bin tl olan mevcut limitimin 350 bin tl'ye yükseltilmesiydi. Ancak başvurum, diğer bankalardaki kredi kartlarım gerekçe gösterilerek reddedildi. Oysa diğer bankalardaki tüm kredi kartlarım kapalı ve aktif olarak sadece VakıfBank kartımı kullanıyorum. Ayrıca ödemelerimde herhangi bir gecikme veya sorun da yaşanmadı.
Limit artışımın onaylanmasını ve diğer bankalarda kartım olmamasına rağmen başvuruma olumsuz yanıt verilmesinin gerçek sebebinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





