to read complaints and reviews, or file yours.Sipay Cüzdan Uygulamasında 12 Bin TL Bloke Edildi Ve Bilgi Eksikliği
Sipay cüzdan uygulamasındaki hesabımda bulunan 12.000 TL tutarındaki paramın üzerine 05.08.2026 tarihinde bloke konuldu ve hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Uygulamada “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor, bu rutin bir kontroldür ve kısa sürede tamamlanır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak bu süreçle ilgili net bir süre veya detay paylaşılmıyor.
Canlı destekle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun rutin bir kontrol olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Fakat bu para benim için acil olarak kullanmam gereken bir tutar ve ne kadar bekleyeceğim konusunda hiçbir bilgi verilmiyor, bu da beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hesabımdaki güvenlik kontrolü sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını, bloke edilen 12.000 TL tutarıma erişimimin acilen açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
