Google Play Store'da Satın Alınan Minecraft Tabletimde Ek Ücret İstiyor

Google Play Store üzerinden telefonumda kullandığım Gmail hesabıyla Minecraft’ı satın aldım ve telefonda oyunu sorunsuzca kullanıyorum. Ancak aynı Gmail hesabıyla giriş yaptığım Galaxy TAB s10 Lite tabletimde oyunu açmak istediğimde, satın aldığım halde tekrar ücret istiyor.

Tablette oyun sayfasına girdiğimde “indir” tuşu yerine 109₺ fiyat görünüyor, sanki hiç satın almamışım gibi davranıyor ve daha önce yaptığım satın alımı tanımıyor. Her iki cihazda da aynı Google hesabıyla oturum açmış durumdayım, buna rağmen satın aldığım oyun sadece telefonda görünüyor.

Satın alımımın aynı Gmail hesabı ile bağlı tüm cihazlarımda geçerli olmasını ve Minecraft’ın tabletimde de ek bir ücret talep edilmeden indirilip oynanabilmesini istiyorum. Bu konuda hesabımdaki lisansın düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.