Su Ücretlendirilmesi Yolcuların Sağlığını Tehdit Ediyor

27 Haziran 2026 tarihli Ankara–Moskova uçuşunda a Jet ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuşta yolculara en temel ihtiyaç olan suyun bile ücretsiz olarak sunulmadığını gördüm. Su talep ettiğimde benden 3 euro ücret istendi, bu nedenle suyu almadım.

Sadece ekonomi sınıfı bulunan bir uçuşta, kısa ya da uzun fark etmeksizin yolculara bir bardak suyun bile ücretsiz verilmemesini hem sağlık hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış buluyorum. Uçuş esnasında yolcuların en temel ihtiyacı olan suyun ücretlendirilmesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

A Jet’ten bu konuda bir politika değişikliğine giderek, en azından suyun tüm yolculara ücretsiz sunulmasını ve bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.