to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank nezdinde bulunan cezaevi kantin hesabıma ait kartın şifresini bilmediğim için 20.02.2026 tarihinde Atatürk Bulvarı şubesine başvurdum. Cezaevinden çıktıktan sonra kantin hesabımda bulunan 36.600 TL’yi almak istediğimi belirttim; ancak şube yetkilileri, genel müdürlük onayı olmadan ödeme yapamayacaklarını söyleyerek sadece dilekçe yazdırmakla yetindiler.
Yaklaşık beş gün önce Bursa e- tipi Cezaevi’nden tahliye oldum ve bu para tarafıma ödenmediği için, başka bir şehirde yaşamama rağmen yaşadığım şehre parayı alamadığım ve param olmadığı için gidemiyorum; dört gündür bankaların önünde yatmak zorunda kaldım. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle geldim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de yine genel müdürlük onayı gerektiği söylenmekten başka somut bir çözüm sunulmadı.
Hesabımda bulunan 36.600 TL’nin genel müdürlük onay süreci bekletilmeden ivedilikle tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Bursa e Tipi Kapalı Cezaevi para yatırma hesabımdaki paramla ilgili VakıfBank ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu ayın 19’unda tahliye oldum, ancak cezaevindeyken kullandığım VakıfBank hesap kartımın şifresini bilmediğim için cezaevi yönetimi, “VakıfBank’tan hesabınızdaki kalan parayı çekebilirsiniz” diyerek beni yönlendirdi.
Cezaevinden çıktıktan sonra hesabımdaki parayı çekmek için Bursa Ata Bulvarı şubesine gittim. Burada bana, hesabımdaki parayı ancak genel müdürlük onay verdikten sonra çekebileceğim söylendi ve 20.02.2026 tarihinde genel müdürlüğe dilekçe yazıldı. O tarihten bu yana 36.600 TL tutarındaki param için sadece “cevap bekleniyor” deniliyor, hiçbir somut geri dönüş yapılmıyor ve paramı kullanamıyorum.
Cezaevinden yeni tahliye olmuş biri olarak, tüm temel ihtiyaçlarım ve hayatımı yeniden kurabilmem için bu paraya acil şekilde ihtiyacım var. Hesabımdaki 36.600 TL’nin, genel müdürlük onay süreci daha fazla uzatılmadan, en kısa zamanda tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank banka kartımda bulunan 6.000 TL paramı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Cezaevinden tahliye oldum, kartımın şifresini bilmediğim için ne şifre alabiliyorum ne de karttaki parama ulaşabiliyorum. Bu konuda hem VakıfBank şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Şubede ve çağrı m...
VakıfBank Bursa Gürsu Şubesi'nde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzne geldiğimde ATM kartıma el konuldu ve şubeye giderek kimliğimle hesabımdaki 30.800 TL’yi çekmek istedim. Ancak şube çalışanları, cezaevinden dilekçe gelmeden işlem yapılamayacağını belirttiler ve kimliğimle para çekmeme ...
VakıfBank ATM’lerinden cezaevinde bulunan yakınıma 16.11.2025 tarihinde 3.000 TL ve 13.12.2025 tarihinde 2.000 TL olmak üzere, bir ay içinde iki kez kartsız işlemle para yatırdım. İşlemleri kendi T.C. kimlik numaramla yaptım ve telefonuma SMS kodu da geldi. Yani işlemlerin gerçekleştiğini düşündüm. ...
VakıfBank cezaevi hesap kartımın şifresini bilmediğim için, yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Derince 60 Evler’deki ATM’de kartım yutuldu. Kartımı geri almak ve içindeki yaklaşık 750-800 TL tutarındaki bakiyemi kullanmak için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, kartı almak için cezaevin...
Yorumlar