to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Puanlarım Kartıma Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank kredi kartımla Metro Gross Market Eskişehir şubesinden 22.11.2025 tarihinde 5.013 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte 250 TL + 80 TL olmak üzere iki ayrı kampanyadan toplam 330 Worldpuan kazanmayı bekliyordum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım hâlâ hesabıma yüklenmedi ve kart hareketlerimde de görünmüyor.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen puanların yansımamış olmasından dolayı mağdur oldum. Metro Gross Market alışverişimden kazanmam gereken toplam 330 Worldpuan’ın en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Metro gross marketler de pos seçme diye bir olay yok ben aradım sordum ortak cihaz kullanılıyoruz pos cihazı bütün bankalar için ortak o yüzden puanlarımı rica ediyorum verin
