to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yüksek Kart Aidatları İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartlarıma, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan yüksek tutarlı yıllık kart aidatları yansıtıldığını fark ettim. VakıfBank Worldcard’ıma (****5962) 01.03.2026 tarihinde 729 TL, VakıfBank Platinum kartıma (****4578) ise 03.03.2026 tarihinde 999 TL olmak üzere toplam 1.728 TL “kredi kartı yıllık aidatı” adı altında ücret kesilmiştir.
Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemelerde, kart çıkaran kuruluşların aidatsız kart sunma zorunluluğu bulunduğu, ayrıca hiçbir gerçek hizmet karşılığı olmayan ve müzakere edilemeyen bu tür ücretlerin haksız şart niteliği taşıdığı açıkça belirtilmektedir. Bu nedenle, her iki kredi kartımdan tahsil edilen 729 TL ve 999 TL tutarındaki kart aidatlarının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve tarafıma yeni bir yükümlülük getirilmeden koşulsuz olarak iptal edilmesini ve toplam 1.728 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını, aksi durumda yasal yollara başvuracağımı ve gerekirse kredi kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
