İzinsiz Kesilen 799 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

VakıfBank’a ait sonu 7202'yle biten kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799,00 TL tutarında kart aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebim reddedilmiştir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememesi sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kredi kartı aidatlarının da iadesine yönelik kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Tüm bu yasal düzenlemelere dayanarak, tarafımdan tahsil edilen 799,00 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek ekstreme tam ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Aidat ücretinin iade edilmemesi durumunda kartımı kapatmayı düşüneceğimi ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildirir, konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.