to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait sonu 7202'yle biten kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799,00 TL tutarında kart aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebim reddedilmiştir.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememesi sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kredi kartı aidatlarının da iadesine yönelik kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Tüm bu yasal düzenlemelere dayanarak, tarafımdan tahsil edilen 799,00 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek ekstreme tam ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Aidat ücretinin iade edilmemesi durumunda kartımı kapatmayı düşüneceğimi ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildirir, konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sonu 6840 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 30.05.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799,00 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş...
Sonu 1456 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, 10.05.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 559,00 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini...
Sonu ile 5791 biten VakıfBank kredi kartımdan 31.12.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 569,00 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep...
VakıfBank klasik kredi kartımdan 239 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'tüketici kanunu 2...
Müşterisi olduğum VakıfBank’a ait, sonu 8313 ile biten bireysel kredi kartıma 19.11.2025 tarihinde ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 799 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu karta ilişkin olarak daha önce hiçbir dönem kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl ilk kez bu tutarın ekstreme eklenmes...
Yorumlar