Metro Turizm'de Saat Uyuşmazlığı Ve Kaba Personel Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

27 Haziran Cumartesi günü Metro Turizm’e ait Esenler Otogarı çıkışlı, saat 12.40 seferiyle yolculuk yaptım. Bu firmayla ne zaman yolculuk yapsam benzer sorunlar yaşadığım halde, saat uyuşmazlığı ve mecburiyet nedeniyle tekrar tercih etmek zorunda kaldım.

Yolculuk boyunca muavin ortada yoktu, yolcularla hiçbir şekilde ilgilenilmedi, su dahil en basit ihtiyaçlar için bile kimseye ulaşamadık. Daha önceki yolculuklarımda da aynı ilgisizlik ve kaba tavırlar nedeniyle hiç memnun kalmamıştım, bu sefer de durum maalesef değişmedi. Sanki özellikle ilgisiz ve kaba personel tercih ediliyormuş gibi bir izlenim oluşuyor.

Bu yaşananların tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, firma personeline genel bir çeki düzen verilmesini ve yaşamış olduğum memnuniyetsizlik nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.