Kaba Personel Tutumu Ve Kredi Kartı Ücret Farkı

26.06.2026 tarihinde saat 02.00–02.15 sularında Sabiha Gökçen’den Taksim yönüne giden Havabüs otobüsleriyle seyahat etmek istedim. Bu yolculuk sırasında muavin ve diğer personelin yolculara karşı üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Tartışmak ve kavga etmek için adeta bahane arar gibi bir tavır içindeydiler ve bu durum yolculuk boyunca bizi oldukça rahatsız etti.

Ayrıca bilet ücretlerinin zaten çok yüksek olmasına rağmen, kredi kartı ile ödeme alırken normal ücretin üzerinde ciddi bir fark yansıtıldığını fark ettim. Bu da hem şeffaflık hem de güven açısından olumsuz bir izlenim oluşturdu.

İnsanlar paralarıyla seyahat ediyor ve bu hizmeti alırken en azından saygılı bir üslup ve adil bir ücretlendirme bekliyor. Havabüs personelinin yolculara karşı daha saygılı, sakin ve profesyonel davranması, kredi kartı farkı dahil ücret politikasının gözden geçirilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.