Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Kart Koruma Sigortası Yenilenmesi Ve 2.493 TL Tahsilatına İade Talebi

İbrahim
İbrahim
VakıfBank
28 Şubat 20:00928

VakıfBank kredi kartıma, benim isteğim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta üzerinden Kart Koruma Sigortası yenilemesi yapılarak 2.493 TL tutarında tahsilat gerçekleştirildi. 11 Şubat tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile, 12.02.2026 vadeli ve sonu 0414 ile biten kartıma ait poliçenin 06.02.2026 tarihinde yenilendiğini ve tutarın tahsil edildiğini öğrendim.

Ben böyle bir kart koruma sigortası talep etmedim, bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve bu yıl ilk kez böyle bir tahsilatla karşılaştım. Poliçe numarasını bilmiyorum, yalnızca kartın son 4 hanesi 0414’tür. Konuyla ilgili ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İstemediğim bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 2.493 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

28 Şubat 20:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan Yapılan Kart Sigortası Kesintilerine İtiraz Ediyorum

Kadir
16 Aralık 2025 13:151.382

VakıfBank Word kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından kart koruma sigortası adı altında ke...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri