İzinsiz Çekilen 150 TL İçin Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
VakıfBank hesabımdan, hiçbir alışveriş yapmadan ve herhangi bir işlem onaylamamış olmama rağmen iki kez 75 TL tutarında otomatik çekim yapıldı. Bu çekimlerden ilki geçen ay, ikincisi ise dün gerçekleşti ve her ikisi de tamamen bilgim ve talebim dışında hesabımdan düşüldü.
Bu işlemlerin banka kaynaklı değil, sizinle alakalı olduğunu düşünüyorum çünkü hiçbir alışveriş yapmadığım halde bu tutarlar hesabımdan çekiliyor. Tarafımdan onaylanmamış, neye ait olduğu belli olmayan bu tahsilatların derhal durdurulmasını ve toplam 150 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen bu para çekimlerinin neden yapıldığının açıkça açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





